Краснодар
Понимание цели контроля качества и обратной связи (для чего нужна). Умение работать с Битрикс24 и google документах/таблицах.
Контроль качества звонков или встреч менеджеров с клиентами на соответствие регламентам и правилам общения согласно принятому чек-листу.