Вакансии в городе Краснодар

Понимание принципа построения сети. Понимание ITSM процессов. Знание основ администрирования ОС Windows/Linux/Unix. Знание основ работы с СУБД.

Осуществлять оперативный мониторинг информационных систем с использованием предоставленных средств и информации. Регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты на основе данных, полученных...

Непреодолимое желание развиваться в сфере ИТ. Системное мышление и клиентоориентированность. Твердое намерение учиться и развиваться. Умение и желание общаться с...

Консультации клиентов по эффективному использованию программных продуктов на платформе 1С. Выполнение регламентных работ у клиентов на основе регулярного сопровождения...

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты получения доступов на картах).

Общение с клиентами: 30% — звонки, 70% — технические задачи. Работа в CRM-системе. Создание и привязка карточек компаний к личным кабинетам...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Умение грамотно формулировать свои мысли. Уверенный пользователь персонального компьютера. Среднее специальное и высшее образование (желательно). Нашей специализации научим.

Приём обращений пользователей через Service desk, электронную почту, по телефону. Решение обращений пользователей.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Желание развиваться и строить карьеру в сфере ИТ. - Желание помогать людям. - Готовность браться за сложные, иногда, монотонные задачи и доводить...

Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. - Консультировать по сложным задачам и по функционалу системы. -

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Желание помогать другим людям, способность объяснять сложное понятными словами. Продуктивность в ночное время. Стремление узнавать новое и быть знатоком своего...

Отвечать на входящие звонки и письма пользователей платформы МедРокет. Обрабатывать сообщения об ошибках на портале ПроДокторов. Модерировать информацию от клиник...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержки банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Владеете английским языком на уровне B2/ C1 / C2. С компьютером на «ты» и быстро разбираетесь в программных...

Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах. Обучать клиентов программным продуктам. Проводить вебинары, выступать на международных...

Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Опыт обработки информации с использованием современных технических средств.

Обработка обращений (заявок) пользователей. Поиск путей решения в базе решений. Решение задач на основе обращений. Решение задач на добавление / исправление...