Вакансии в городе Краснодар

Обратная связь от руководителя. Мы ценим инициативность и желание предлагать новые интересные идеи. Опыт работы на руководящей должности в call...

Работать с бюджетом: планирование, контроль и анализ затрат, определение и повышение эффективности каналов продвижения вакансий, расчет стоимости привлечения исполнителей.

Опыт работы в клиентском сервисе и обслуживании. Наличие опыта работы в телекоммуникациях - будет Вашим преимуществом. Опытный пользователь Microsoft Excel (сводные...

Организация работы отдела клиентского сервиса (контроль за фиксацией трафика посетителей, контроль проведения опросов клиентов по качеству обслуживания, контроль за выполнением...

Опыт работы на позиции руководителя отдела продаж или клиентского отдела, отдела доставки будет преимуществом. Высокий уровень управленческих качеств и организаторских...

Руководство клиентским отделом г. Краснодар. В подчинении: 5 пунктов выдачи, 14 менеджеров, 6 курьеров на легковых авто, 2 кладовщика.

Успешные кейсы и сопроводительное письмо будет преимуществом. Ответственность, исполнительность, умение работать в команде.

Подбор персонала. Адаптации персонала. Первичный и текущее обучение персонала (регулярно). Разработка и внедрение регламентов, инструкций, стандартов работы оператора.

Личный опыт работы на линии голос как в качестве оператора, так и в качестве руководителя от 1 года.

Операционным управлением отделом входящей линии: управление нагрузкой отдела (7+ дистанционных площадок, работа с партнерами). Прогнозированием нагрузки и умение управлять...

У вас есть аналогичный опыт работы на позиции руководителя от 1 года. Понимаете банковские продукты для юридических лиц.

Формировать продуктивную команду, контролировать, координировать и управлять деятельностью команды и ее результатами. Проводить анализ текущих показателей качества сервиса, принимать гибкие...

Речь не о массовых разъездах, доставках. В среднем в 1 день сейчас 1-3 сборки. Большинство команды (7 человек) работает...

организация работы замерщиков, сборщиков, грузчиков, водителей. - оформление договоров на услуги, выставление счетов на оплату услуг. - расчёт з/п сотрудников. -

Опыт участия в проектах (в сфере обучения E-learning/EdTech , организации мероприятий является преимуществом), приветствуется опыт управления командами проектов от...

Обеспечение коммуникации с участниками обучающих курсов (поддержка учеников в чатах, оповещение участников по средством e-mail-рассылок и выдача технического...

Опыт участия в проектах (в сфере обучения E-learning/EdTech , организации мероприятий является преимуществом), приветствуется опыт управления командами проектов от...

Обеспечение поддержки учеников в чатах, оповещения участников по средством e-mail-рассылок и выдача технического задания для автоматического информирования по...

Успешные кейсы прохождения секретарей и офис-менеджеров и умение облечь это в понятные инструкции. - Знание потребностей первых лиц компаний и...

Построить отдел по работе с юридическими лицами, продвигающий продукты ТВИЛ для сотрудников компаний. - Развивать продукт, исследовать потребности, сглаживать острые углы...

Опыт работы в решении вопросов при приемке товара на РЦ, предотвращении потерь. Уверенный пользователь ПК (знание ЭДО, MS Office).

Обработка рекламаций при приемке товара на РЦ и ТТ федеральный сетей. Обработка обращений водителей. Обработка запросов от ключевых клиентов по...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Опыт работы не менее 1 года в должности руководителя отдела продаж на маркетплейсах Wildberries, Ozon. Знание инструментов продвижения товаров на...

Оперативно управлять командой менеджеров маркетплейсов, состоящей из 3-4 человек. Выстраивать эффективную команду, нацеленную на достижение результата. Принимать участие в...

Управленческий опыт в техническом контактном центре, техническом блоке, call-центре. Опыт управления подразделением более 300 сотрудников. Опыт работы в информационно...

Обеспечение выполнения функций технической поддержки клиентов В2С на уровне 2 линии на территориях Юг, Волга, Северо-Запад.

Опыт мониторинговой и аналитической работы. Опыт контроля выполнения показателей сотрудников. Знание рынка телекоммуникационных услуг будет являться преимуществом.

Контроль обеспечения КПЭ и сквозных SLA по качеству, анализ причин отклонений, контроль исполнения мероприятий. Подготовка и участие в клиентских комитетах...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Мы много работаем с цифрами. Любое решение принимается на основе данных и аналитики.

1. Обеспечивать стабильное функционирование процессов контакт-центра, с целью поддержки высокого уровня сервиса. Управлять деятельностью подразделения на всех этапах: найм...

Опыт работы желательный но не обязательный. Умение работать с большим объемом информации. Быстрая обучаемость. Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, активная жизненная позиция.

Прием телефонных звонков, электронных писем. - Прием, обработка и контроль исполнения заявок на транспортно-экспедиционные услуги. - Обеспечение ввода данных в электронную...

Опыт работы в сопровождении клиентов. Опыт успешного руководства командой от 3 человек. Высокий уровень навыков устной коммуникации и деловой переписки.

Организовывать качественный сервис постоянным клиентам компании: сопровождение клиента на всех этапах после заключения договора. Контролировать выполнение отделом плановых показателей по...