Вакансии в городе Краснодар

Техническое образование. Начальные технические навыки. Готовность к обучению. Готовность к командировкам. Уверенный пользователь ПК. Умение оперативно работать в многозадачном режиме...

Организация и участие в монтажных работах на объектах Общества. Технический надзор за выполнением ремонтных работ. Оперативное устранение технических проблем, возникающих...

Опыт работы на аналогичной позиции (консультант 1С, менеджер проекта, специалист технической поддержки) от 2 лет. Опыт работы в 1...

Регистрация заявок от пользователей, оказание информационной и технической поддержки по вопросам ошибок, решению инцидентов, работе с привлечением технической поддержки Подрядчика.

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Знание принципов работы холодильной техники, бытовой техники и электроники.

Организация ремонтов в регионах. Работа с авторизованными сервисными центрами по направлению крупной бытовой техники, сплит систем, холодильников.

Имеете навыки работы в звонках или консультировании клиентов от 6 мес. Опыт в проведении интервью и опросов от 3 мес.

Опрашивать клиентов на предмет их удовлетворенности от взаимодействия с сервисом (без продаж). Собирать обратную связь по взаимодействию с сервисом.

У тебя есть опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Опыт в сфере ГЛОНАСС/GPS услуг или опыт в работе с подобными системами мониторинга автотранспорта. Уверенное знание ПК, офисного ПО...

Техническое сопровождение действующих клиентов. Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению.

Логическое мышление. Самообучаемость. Высокая степень ответственности. Коммуникабельность. Целеустремлённость. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности и готовность нести ответственность за результат.

Настройка/монтаж оборудования (сканеры штрихкода, фискальные регистраторы, УТМ и т.д.) под новые объекты. -Поддержка имеющихся клиентов. Специалист по внедрению...

Навыки / опыт работы с ЭЦП – будет являться преимуществом. Организация взаимодействия с поставщиками услуг, внесение предложений по оптимальным условиям.

Поддержка и обучение пользователей первая вторая линия. Организация бесперебойной работы ИТ оборудования и ПО. Ввод в эксплуатацию и поддержка АРМ.

Уверенный пользователь ПК. Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами. Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS). Замена расходных материалов...

Опыт в поддержке конфигураций 1С:ERP.

Отвечать на вопросы. Консультировать по ведению учета в программе. Настраивать права. Подготавливать несложные отчеты.

Позитивным и любящим свою работу. Коммуникабельным и клиентоориентированным. Имеющим желание учиться и развиваться, помогать людям. Ориентированным на результат.

Решать возникающие технические ошибки в работе программы 1С. Отвечать на вопросы клиентов по телефону и в программе 1С...

Любишь помогать людям и слышишь их. Доброжелателен и тактичен. Четко формулируешь свои мысли и понятно доносишь их до слушателей.

Отвечать на вопросы по СБИС Бухгалтерии. Помогать клиентам получать от сервиса максимум пользы. Передавать информацию разработчикам, чтобы продукт стал еще...

У вас есть готовность к обучению. Вы являетесь опытным пользователем ПК. Вы имеете сертификаты 1С. Вы умеете дружелюбно общаться.

Консультировать пользователей по работе с 1С: Штрих-М, 1С: Розница, IIKO, Честным Знаком, Меркурием, ЕГАИС. Обновлять базы данных...

Опыт работы в технической поддержке. Работа с оборудованием cisco, mikrotik, eltex.

Конфигурирование, диагностика сетевого оборудования cisco, mikrotik. Взаимодействие с операторами связи, провайдерами. Работа в системе Help Desk по ИТ-проблемам: обработка...

Опыт работы в компании от 300 компьютеров более 1 года. Опыт управления заявками 1,2-линия ( Service Desk).

Получение, исполнение, перераспределение заявок по работе пользователей с информационными системами (почта MS Outlook и Lotus Notes, мессенджеры, 1С, порталы...

Опыт работы. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...