Вакансии в городе Кострома

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Образование высшее профильное. Опыт работы с компьютерным и офисным электронным оборудованием от 1 года в аналогичной должности. Знание программного обеспечения...

Выполнение работ по настройке и корректировке настроек программных комплексов. Контроль состояния и обеспечения непрерывного функционирования измерительного оборудования. Анализ работы систем...

Образование высшее профильное. Опыт работы с компьютерным и офисным электронным оборудованием от 1 года в аналогичной должности. Знание программного обеспечения...

Выполнение работ по настройке и корректировке настроек программных комплексов. Контроль состояния и обеспечения непрерывного функционирования измерительного оборудования. Анализ работы систем...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Образование: высшее техническое. - Умение работать с чертежами.

Участие в профильных конференциях, выставках и прочих отраслевых мероприятиях. - Анализ технического задания клиента, выявление требований к оборудованию. - Работа с чертежами...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Желательно законченное высшее или среднее специальное образования (экономическое. Или техническое желательно). Будет плюсом опыт в контакт-центре, продажах, технической поддержке...

Приём и обработка ВХОДЯЩИХ звонков, обращений по электронной почте и через систему поддержки пользователей. Техническая поддержка пользователей при работе с...

Опыт работы в КЦ, отделении или клиентском сервисе банка от 1 года. Уверенная работа в ПО (GBA, SFA, EQ, Flecs...

Предоставлять сервисную поддержку на входящих и исходящих звонках агентам по вопросам (продукты, процессы, мотивация, выплаты), поступающим в процессе обслуживания клиентов...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (также чат и почта). Качественно консультировать и обучать клиентов работе...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Любишь помогать людям и слышишь их. Доброжелателен и тактичен. Мы знаем, что для хорошего саппорта не важен профиль образования, но...

Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех.поддержки трудятся над созданием...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Работать с высоким потоком обращений. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Имеешь опыт работы в сфере обслуживания...

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия), регистрировать их, помогать в подборе варианта и рассказывать о правилах...

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы отлично знаете таджикский и русский язык. Готовы с эмпатией относиться к...

Консультировать клиентов на таджикском и русском языке по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние...

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы отлично знаете узбекский и русский язык. Готовы с эмпатией относиться к...

Консультировать клиентов на узбекском и русском языке по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние...