Вакансии в городе Красные Баррикады

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Умение выстраивать процессы продаж с нуля.

Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования call- центра. В подчинении 20 человек: руководители групп и супервайзеры.

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Умение выстраивать процессы продаж с нуля.

Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования call- центра. В подчинении 20 человек: руководители групп и супервайзеры.

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Умение выстраивать процессы продаж с нуля.

Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования call- центра. В подчинении 20 человек: руководители групп и супервайзеры.

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Умение выстраивать процессы продаж с нуля.

Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования call- центра. В подчинении 20 человек: руководители групп и супервайзеры.

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Умение выстраивать процессы продаж с нуля.

Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования call- центра. В подчинении 20 человек: руководители групп и супервайзеры.

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Умение выстраивать процессы продаж с нуля.

Организация всех видов основных работ для бесперебойного функционирования call- центра. В подчинении 20 человек: руководители групп и супервайзеры.

Знание основ телемаркетинга, стандартов общения по телефону, работы с возражениями, продаж по телефону, работы с исходящими/холодными звонками.

Руководство и координация деятельности отдела ТЛМ (как сотрудников в офисе так и удаленных). Контроль выполнения KPI. Контроль выполнения плана по...

Понимание принципов лицензирования продуктов: Microsoft (SPLA), VMWare (VCPP), Veeam (VCSP). Знание линеек оборудования ведущих вендоров: СХД (преимущественно NetApp), серверного и...

Управление группой технической поддержки (от 10 человек). Постановка задач и контроль их исполнения. Составления-ведение каталога сервисов. Составление и согласование...

Высшее образование. Знание законодательства РФ в части организации работы в банковской сети. Наличие опыта управления и сопровождения сетью офисов банка...

Организовывать и контролировать операционно-кассовую деятельность банковских офисов, обслуживающих физических лиц. Оказывать поддержку сотрудникам сети в рамках обслуживания клиентов и...

Высшее образование экономическое, техническое, финансовое, управление, маркетинг. Знание основных направлений и трендов сферы финтех, еком, банковские сервисы для бизнеса.

Продвижение услуг компании, проектные продажи крупным и очень крупным клиентам и партнерам компании, продажа комплексных/комбинированных решений. Выявление потребностей клиентов...

Вы уже имеете опыт работы в EdTech на такой же или похожей должности от года. Вы хорошо разбираетесь в процессном...

Управлять подразделением клиентского сервиса, куда входят специалисты службы поддержки, кураторы наставников и студентов, наставники, карьерные консультанты и т.п.

Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать потребности клиентов. Желательно знание инструментов и методик обеспечения качества обслуживания. Готовность к постоянному...

Совместная работа с командой (техническая поддержка, маркетинг, продуктовая команда и др.). Обеспечение и участи в быстром и профессиональном обслуживании клиентов.

Высшее профильное (ИТ) образование. Понимание работы API web-приложений. Отличное понимание процедуры проведения платежей в Internet. Понимание на хорошем уровне...

Управление командой техподдержки от 5 человек. Сопровождение клиентов по продукту компании. Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов в системе процессингового...

Опыт работы в аналогичной должности от года. Опыт работы в ИТ проектах. Опыт b2b коммуникации. Способность координировать работы...

Управление процессами выполнения работ. Обеспечение условий для достижения результатов сотрудниками команды. Планирование, распределение задач между сотрудниками, контроль выполнения работ (сроков...

Высшее образование. Опыт аналогичной работы в банке от 2-х лет. Знание основных нормативных документов Банка России по организации операционной...

Организовывать, координировать и контролировать работу операционно-кассового отдела офиса. Обеспечивать качество обслуживания клиентов – юридических и физических лиц. Консультировать клиентов по...

Высшее образование. Опыт привлечения корпоративных клиентов в банки, страховые или лизинговые компании от года. Опыт «холодных» звонков, проведения переговоров и...

Привлекать клиентов на комплексное обслуживание в банк. Презентовать продукты банка: РКО, ВЭД, депозиты, зарплатные проекты, кредитование и др.

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Распределение заявок (штатные курьеры, сторонняя курьерская служба). Прием документов от курьеров. Отправка и получение почтовой корреспонденции. Контроль получения почты с...

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.