Санкт-Петербург
Строить CJM, применять другие методы картографии UX (например, UX-mapping). Высшее образование (техническое, маркетинг, преимуществом будет образование в ИТ сфере).
Полный цикл UX-исследований. Качественные исследования: глубинные интервью, анализ отзывов, проверка юзабилити. Количественные исследования: опросы, NPS, CSI и др..