Итанца
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента ( работа с действующими абонентами, не "горячая" линия).