1. Коммуникабельность, доброжелательность. 2. Стрессоустойчивость (умении решить конфликтную ситуацию). 3. Уверенный пользователь ПК.
1. Заселение и выселение гостей. 2. Обработка заявок по бронированию номеров. 3. Взаимодействие с гостями отеля и службами комплекса. 4.