Вакансии в городе Киров (Кировская область)

Систематизировать накопленный опыт. Умение работать: В Unix-подобных системах и Windows. Писать Bash и Batch-скрипты. Знание сетевых протоколов (стек...

Группа компаний "Информпроект" - дистрибьютор 1 федеральной ИТ компании "Кодекс". Мы помогаем промышленным и производственным предприятиям перейти на безбумажную работу с...

Опыт работы/образования в сфере ИТ будет преимуществом. Знание ПК на уровне пользователя. Наличие коммуникативных качеств, умение объяснять технические нюансы...

Осуществлять техническую поддержку и консультирование пользователей по работе с программными продуктами компании онлайн/офлайн. Проводить первичную диагностику неисправности.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Знание на уровне уверенного пользователя операционных систем линейки MS Windows, пакета MS Office, OpenOffice и другого распространенного офисного ПО.

Прием обращений сотрудников и клиентов банка. Регистрация и ведение заявок в системе HelpDesk (ПО IntraService). Консультация пользователей при возникновении инцидентов...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию.

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт общения с пользователями. Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием.

Внедрять и сопровождать ПО СБИС в офисе/на рабочем месте клиента (установка, настройка). Обучать и консультировать клиентов по работе в...

Опыт общения с пользователями. Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием. Наличие авто.

Внедрять и сопровождать ПО СБИС в офисе/на рабочем месте клиента (установка, настройка). Обучать и консультировать клиентов по работе в...

Умение пользоваться инструментами. Знание и умение пользоваться компьютером приветствуется. Опыт работы со слаботочными системами приветствуется. Разъездной характер работы.

Устранение технических неполадок на линиях связи (оптоволоконных и медных), а также устранение неисправностей на коммуникационном оборудовании: Интернет-роутеры, тв-приставки...

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Продвинутый пользователь ПК. Умение работать с базами данных и языками запросов (SQL). Быстрая обучаемость. Самостоятельность в постановке / выполнении задач и...

Установка, настройка и сопровождение специализированного программного обеспечения (СПО). Взаимодействие с партнёрами компании для настройки информационного обмена. Сбор и анализ информации...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

знание основ построения локальных сетей, принципов работы сетевого оборудования (желательно). - грамотная речь, умение вести диалог. - стрессоустойчивость.

выявление и устранение неисправностей на сетевом оборудованиии (удаленная диагностика). - техническая поддержка юридических и физических лиц (сервисы: Internet, VPN, VoIP, IPTV).

Опытный пользователь ПК (с общим пониманием принципов работы офисных приложений, браузеров, вэб-сайтов и т.п.). — Приветствуется профильный опыт работы...

Разработка веб-ориентированных высоконагруженных систем и приложений, в т.ч. с использованием больших данных, искусственного интеллекта и глубокого обучения.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...