1. Дикция, грамотная речь, знание телефонного этикета. 2. Уверенный пользователь ПК. 3. Коммуникативные навыки, улыбчивость.
1. Прием и осуществление входящих и исходящих звонков. 2. Работа с входящей, исходящей корреспонденцией. 3. Обеспечение порядка в офисе. 4.