Уверенные знания ОС Windows, Linux (базовые навыки администрирования). Работа с AD, DNS, DHCP, GPO. Навыки работы с удалёнными рабочими столами...
Диагностика и решение технических инцидентов 2-го уровня. Анализ повторяющихся проблем и взаимодействие с 3-й линией / разработкой.