Вакансии в городе Кыргызстан

Опыт управления колл-центром/контакт-центром от 2–3 лет. Навыки найма, адаптации, мотивации и регулярной оценки операторов; проведение обучений...

Перестроить работу колл-центра (сейчас 5 операторов) под рост: процессы, регламенты, роли, смены. Ввести и держать ключевые KPI.

Смелость. Эффективность. Фокус на клиентах. Честность. Высшее образование или бакалавр. Опыт работы в дистанционном обслуживании клиентов и продажах — минимум 3...

Мониторинг качества обслуживания: проверка звонков, чатов, истории обращений. Повышение качества сервиса дистанционного обслуживания клиентов. Анализ действий сотрудников на соответствие внутренним...