Вакансии в городе Кыргызстан

Уверенные знания в области ИТ-систем и поддержки пользователей. Опыт работы с Active Directory, почтовыми серверами, VPN, системами учета и...

Руководство командой Service Desk: распределение задач и контроль их выполнения (через систему Service Desk, мессенджеры, устные обращения). Поддержка и администрирование...

Опыт работы от 2 года. Пользоваться базовыми инструментами: Chrome DevTools, Postman, API. Умение копаться в логах и искать ошибки.

Поиск причин появления багов. Тестирование текущих/новых продуктов. Сотрудничество с тех.партерами. Помощь коллегам в команде.

Знакомы с Python, C++ и другими языками программирования. Знаете устройство API и баз данных. Можете писать SQL-подобные запросы.

Создание и развитие высоконагруженной биллинг-платформы и крипто-фиатного платежного процессинга. Запуск продуктов цифрового банка и электронных платежных систем.

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Владеете кыргызским и русским языками на уверенном уровне. Являетесь уверенным пользователем ПК.

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Образование высшее, среднее, средне-специальное. Техническое образование является преимуществом. Стаж работы по специальности будет преимуществом. Знание современных информационных и компьютерных...

Осуществление технической поддержки сотрудников Банка при работе с информационными системами и компьютерным оборудованием. Проведение монтажа и настройки локальных сетей.

1–3 years in technical support / IT operations (L2 or similar). Confident Linux command-line skills; basic Windows administration.

Triage user tickets (Jira / ServiceDesk). Investigate, resolve or escalate L2 issues. Contribute to post-incident reviews and knowledge-base...

Опыт работы на позиции инженера тех. поддержки L2 или аналогичной должности от 1 года. Уверенные навыки работы с SQL...

Диагностика и решение инцидентов L2 уровня, связанных с работой ПО. Анализ логов, поиск причин сбоев и ошибок в работе...

Fluent English (both written and oral). Good communication skills. Fast-learner. Promptness. Readiness to work at night time.

Answer lead calls and turn them into service appointments. Be polite and communicate with customers according to the script.

Грамотную письменную и устную речь, как на русском, так и на кыргызском языках. — Дружелюбие, терпение и умение находить подход к...

Обрабатывать запросы клиентов в чате, по телефону или email. — Помогать решать технические и организационные вопросы. — Консультировать по продуктам и услугам...

Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование, среднее специальное или наличие опыта работы в аналогичной области (не менее 3 лет).

Установка ОС и организация рабочий мест, а также диагностика оргтехники. Установка МСДП. Диспетчеризация заявок в Service Desk. Регистрация, ведение и...

Технический бэкграунд. Уверенный пользователь Excel. Опыт работы в технической поддержке. Будет плюсом: Опыт работы с системами мониторинга.

Диагностика неисправностей системы, поиск причины сбоя. Своевременное проведение эскалаций. Переписка с внешними провайдерами в соответствии с внутренними правилами компании с...

Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Английский язык — уверенный C1+ (устный и письменный). Опыт работы в...

Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.

.Net Framework 4.0 и более поздние версии. WCF. LINQ. Transact-SQL.

Техническая поддержка пользователей 2 уровня. Поиск и разбор неисправностей.

Уверенные знания ОС Windows, Linux (базовые навыки администрирования). Работа с AD, DNS, DHCP, GPO. Навыки работы с удалёнными рабочими столами...

Диагностика и решение технических инцидентов 2-го уровня. Анализ повторяющихся проблем и взаимодействие с 3-й линией / разработкой.

Опыт работы от 2 лет в сфере администрирования серверов. Знание сетевых протоколов, настройки фаерволов, безопасности. Уверенные знания Windows Server.

Администрирование серверов (Windows). Настройка и сопровождение доменов (DNS, SSL, интеграция). Открытие и настройка портов (Firewall, NAT, Port Forwarding).

Иметь опыт работы в аналогичной сфере. Обладать необходимыми техническими знаниями. Быть внимательным к деталям и ответственным. Проявлять желание обучаться и...

Сборка компьютеров под задачи клиента. Апгрейд и модернизация системных блоков. Диагностика и устранение неисправностей. Подбор комплектующих с учётом совместимости.

Уверенные знания в области ИТ-систем и поддержки пользователей. Опыт работы с Active Directory, почтовыми серверами, VPN, системами учета и...

Руководство командой Service Desk, распределение задач и контроль их выполнения (через систему Service Desk, мессенджеры, устные обращения). Поддержка и администрирование...

Образование: высшее. Опыт работы: от 2 /до 5 лет. Стаж работы в области информационных технологий. Знание операционной системы MS Windows...

Оказание технической поддержки сотрудникам Банка по вопросам работы ИТ сервисов. Фиксацию запросов сотрудников Банка в системе Сервис деск и их...

Опыт работы с ОС Linux/UNIX. Навык работы c SSH на уровне пользователя Linux. Знание PHP и MySQL на уровне...

Иметь представление о принципах функционирования интернета, сервисов веб-хостинга и общих понятиях веб-разработки. Целеустремленность, дисциплина и мотивация на самообучение...

Базовые знания веб-разработки. Опыт работы с системами управления сайтами. Знание основ администрирования компьютеров и сетей. Понимание работы серверов и...

Поддержка и доработка сайтов университета. Обеспечение стабильной работы внутренних IT-систем и сервисов. Настройка программного обеспечения и оборудования для сотрудников...