Вакансии в городе Кемерово

Грамотность и деловой стиль общения . Аналитический склад ума. Опыт общения с пользователями приветствуется. Продвинутый пользователь ПК, знание офисных программ.

Регистрировать обращения персонала, поступающих по телефону, эл.почте. Классифицировать зарегистрированные заявки и проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок.

Опыт работы в инсталляции услуг связи или выездной технической поддержке от 1 года. Высшее образование. Умение систематизировать и структурировать большой...

Проведение обучающих мероприятий для новых и действующих сотрудников блока технической инфраструктуры в офлайн- и онлайн-формате. Обучение навыкам подключения услуг...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Базовые знания платформы 1с Предприятия. Уверенное знание: библиотеки 1с МДЛП, паспорта процессов. Умение работать с личным кабинетом.

Поддержка работоспособности обмена с системой МДЛП (мониторинг движения лекарственных препаратов) и ГИС МТ. Обработка обращений пользователей, консультирование и обучение.