Ответственность. Знание ПК (базовый уровень). Желание работать и развиваться. Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры.
Прием входящих звонков. Обработка обращений. Консультация пользователей. Консультация по работе личного кабинета. Консультация по бонусам/акциям/спец.предложениям и тд.