Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простым и понятным языком. Опыт работы с клиентами, в информационном центре или...
Принимать входящие звонки от клиентов банка. Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы.