Вакансии в городе Калининград

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Совершать исходящие звонки нашим действующим...

Владеете английским языком на уровне B1 и выше. Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами.

Прием входящих звонков. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Имеете опыт работы удаленных продаж от 6 месяцев или знаете этапы продаж в контактных центрах. Любите общаться с людьми и...

Общаться с «горячими» клиентами по телефону и в мессенджерах. Помогать в поиске дома мечты: подбирать варианты недвижимости. Вести отчётность в...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Опыт работы с людьми: умеешь выслушать, найти общий язык, разобраться в проблеме и объяснить решение. Большая часть работы — это конфликтные...

Первое время будет обучение: покажем наше рабочее пространство, регламенты и инструкции, объясним принципы работы. Потренируешься на простых задачах, разберёшь каждый...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами). Грамотная письменная речь и...

Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента.

Дружелюбен, активен и стремишься к развитию. Готов много общаться по телефону. Хочешь работать из дома с первого дня.

Работа по существующей клиентской базе (без поиска клиентов). Продажа товаров нашим лояльным клиентам.

Образование: не имеет значения.

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.

Опытный пользователь ПК (блин, где Ё?). Опытный оператор колл-центра — работали хотя бы 3 месяца. Грамотный человек, который пишет и...

Отвечать на входящие звонки. Решать проблемы пользователей и оперативно искать точечные ответы на их вопросы (не-а, никаких шаблонов, только...

Базовые знания ПК. Грамотная речь.

Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.

Твоё образование — не ниже полного среднего. У тебя хорошая дикция. Ты владеешь ПК на базовом уровне. Собственный ПК (операционная система...

Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма. Оперативно помогать клиентам решать разные вопросы с заказами.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения. Помощь пользователям в случае ошибок при оплате и...

Высшее образование (предпочтительно математическое). * Системное мышление. * Умение работать с документами. * Преимуществом будет знание:программ по описанию бизнес-процессов (visio, bizagi...

Описание и обновление бизнес-процессов. * Поиск и решение корневых проблем в автоматизированной ERP-системе. * Создание и поддержание базы знаний на...

Эмпатия, желание развиваться и помогать людям. Здорово, если есть опыт переговоров и работы с возражениями. Если нет — не страшно, мы...

Начнёшь с простых задач и погружения в работу команды под присмотром опытного наставника. Научишься из разговора с клиентом определять проблему...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

В Улучшенном Сплите — помогать с оформлением кредита, рассказывать про условия и отвечать на вопросы о кредитных договорах, возвратах, начислении процентов...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие/совершать исходящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому...