Вакансии в городе Калининград

Опыт выездной работы (IT-поддержка, внедрение ПО, сервисное обслуживание). Навыки работы с сетевым оборудованием и Windows-системами.

Установка и настройка программного обеспечения iiko на новых точках. Внедрение системы и консультирование персонала на месте. Удаленное консультирование по работе...

Общение с пользователями: телефон, почта, мессенджеры (грамотная речь + клиентоориентированность). Требования: Знание Windows, SQL (базовый уровень), офисных программ.

Инженер технической поддержки. Restohub – эксперт в автоматизации HoReCa. Мы делаем работу ресторанов, кафе и отелей плавной и безотказной с помощью...

Опыт работы в техподдержке, саппорте, клиентском сервисе — от 1 года. Грамотная письменная речь, знание основ деловой переписки. Своевременная реакция на...

Проведение первичного опроса и сбор необходимой информации о пользователях. Приём и регистрация заявок. Ответы на типовые запросы клиентов.

Знание, что такое back-end/front-end, POST/GET запросы, xml/json. Понимание принципов работы API. Знание методов HTTP запросов...

Отвечать пользователям на вопросы по публичному API в письменном формате. Передавать информацию об обнаруженных багах разработчикам. Передавать информацию по дополнению...

Опыт работы в технической/бизнес-поддержке не менее 1 года. Первичные навыки работы с системами управления базами данных.

Осуществлять потоковую поддержку и прямую коммуникации с пользователями. Собирать требования и выполнять настройки в системах. Регистрировать инциденты. Взаимодействовать с командами...

Общение с пользователями: телефон, почта, мессенджеры (грамотная речь + клиентоориентированность). Требования: Опыт работы с iiko – обязательно! Знание Windows, SQL (базовый...

Техподдержка по iiko – решение проблем, консультации, настройка. Работа с кассовым оборудованием, POS-терминалами, базами данных. Обслуживание серверов и ИТ-инфраструктуры...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Высшее, среднее профессиональное образование. Опыт обслуживания персональных компьютеров и периферийных устройств. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active...

Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...

Опыт работы по аналогичному профилю не менее 1 года. Умение и желание работать с людьми. Знание систем дистанционного банковского обслуживания...

Техническое сопровождение системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО Faktura.ru). Техническая поддержка специалистов банка по работе с продуктами ДБО в автоматизированной банковской...

Высшее образование. Опыт сопровождения программного обеспечения. Опыт работы с Linux. Умение работать с людьми. Умение эффективно выстраивать работу с задачами.

Внедрение и сопровождение функционала в платежных системах, включая автоматизированную банковскую систему ЦФТ-Банк. Техническая поддержка банковских специалистов по вопросам платежных...

Опыт работы от 6 месяцев (поддержка, продажи). Грамотно говорите и пишете на русском языке. Можете самостоятельно решать задачи.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков). Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Высшее (среднее) профессиональное образование. Опыт работы: не менее 3-х лет по специальности.

Обеспечение круглосуточного бесперебойного функционирования информационных сетей (в том числе АСУ). Обеспечивает бесперебойную работу аппратно-программных комплексов на основе технологий спутниковой...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Требования к образованию и опыту работы: высшее профессиональное либо среднее профессиональное (техническое) образование. Требования к опыту работы: - не менее 1...

работа на первой линии технической поддержки пользователей: Консультирование пользователей по типовым вопросам. Диагностика и решение технических проблем. Установка и настройка...

Высшее образование в сфере ИТ. Наличие опыта работы на производственных предприятиях. Знание производственных процессов объектов автоматизации: производство накопителей / автомобилестроение.

Участвовать в проектах внедрения информационных систем (ERP, MES, WMS, APS, ТОиР). Организовывать эксплуатацию и обеспечение сопровождения информационных систем.

Ты увлекаешься IT и интернет-технологиями, тебе нравится разбираться в проблемах и решать их. Легко работаешь с компьютером и смартфоном...

Помогать нашим клиентам решать технические вопросы – оперативно и с заботой. Разбираться с запросами: где-то решить проблему на месте, а...

Образование не ниже средне-специального. Желание работать и обучаться.

Подключение сервисов 1С. Поддержка и консультирование текущих пользователей компании. Внедрение и сопровождению типовых решений фирмы 1С.

Среднее профессиональное образование. Опыт работы не менее 1 года. Отличное знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Требуемые навыки и...

АО «Калининград-ГорТранс» - ведущее транспортное предприятие города Калининграда, осуществляющее пассажирские перевозки автомобильным и городским наземным электрическим транспортом. Команда АО «Калининград...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое знание SQL (умение найти информацию в БД). Понимание принципов интеграции по API.

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Классификация обращений, определение уровня критичности инцидента. Анализ причины обращения и устранение проблемы.