Вакансии в городе Калининград

Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет, общий опыт работы в call-центре от 5-ти лет.

Формирование команды контактного центра: участие в собеседованиях, адаптация, обеспечение планового количества операторов в смену. Управление распределённой командой. Разработка скриптов и...

Высшее инженерное/техническое образование. Базовые навыки инженера-конструктора или инженера-проектировщика. Знание основных видов и типов насосного оборудования по назначению...

Поиск сервисных центров в РФ и подписание сервисных договоров. Прием и обработка входящих сервисных обращений/заявок/рекламаций/запросов от клиентов...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы в Call центре от 6 мес, опыт работы Супервайзером, Руководителем группы операторов, Наставником - рассматривается как преимущество.

Руководство и контроль работы группы операторов call-центра. Планирование рабочего графика подчинённых сотрудников. Обучение и мотивация команды. Совместная работа с...