Вакансии в городе Казахстан

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание продуктов Google: Google Sheets, Google Docs. Грамматически корректная письменная и устная речь.

Проверка документов водителей. Ведение актуального учета водительских документов. Подтверждение личности отдельных лиц путем перекрестной проверки предоставленной информации по надежным источникам...

Опыт работы в сфере гостеприимства не менее 3 лет. Опыт внедрения IT-инфраструктуры с «нуля» будет преимуществом. Глубокие знания в...

Внедрение, администрирование и поддержка систем PMS Opera и Micros. Настройка и администрирование серверов на базе Windows (AD, DNS, DHCP, DFS...

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. Готовность нести ответственность за свои действия. Грамотная письменная и устная речь на русском...

Регистрация обращений в системе заявок. Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. Поддержка пользователей, разрешение...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Знание Битрикс 24. Внимательность. Пунктуальность. Хороший уровень знания казахского языка, в том числе, письменность. Наличие ноутбука, гарнитуры. Качественный интернет.

Системный контроль качества звонков в Битрикс24. Чек-листы, оценка менеджеров, разбор ошибок и готовое решение. Контроль корпоративных стандартов качества.

Средне-специальное или высшее образование. Навыки, Директивные и распорядительные документы, методические и нормативные материалы по вопросам выполняемой работы. -

Проведение монтажных, пуско-наладочных работ по охранно-тревожной сигнализации, пожарной сигнализации, системы контроля и управления доступом, установок оповещения персонала предприятия...

Знание типовых конфигураций 1С: Бухгалтерия (2.0, 3.0), Налоговый учет, знание КА и ERP. - Преимуществом будут навыки написания...

Прием и обработка обращений пользователей по вопросам 1С. - Постановка задач программистам 1С. - Проработка разработанного функционала совместно с программистами...

Техническое сопровождение информационной системы. - Прием и обработка заявок пользователей. - Консультация пользователей по вопросам эксплуатации ИС, пользовательских интерфейсов, учетных записей и...

Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах. Грамотная устная и письменная речь. Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес...

Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети. Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами...

Знание ИТ-технологий на уровне системного администратора. Опыт работы в технической поддержке. Желательно знание ITIL. Опыт в организация работы отдела...

Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов. Повышение эффективности работы отдела технической поддержки. Проведение анализа запросов, внесение...

Постоянное обучение и сертификации (Google, AI, Cloud).

Работа связана с IT и современными технологиями: Google Workspace, внутренние AI-разработки и поддержка IT-инфраструктуры компании. Что предстоит: Помогать...

Receive, log, and classify issues and requests from users. - Deliver proactive support to enhance user productivity and minimize disruptions. -

Perform initial troubleshooting and resolve technical faults when possible. - Reassign unresolved issues to appropriate teams with clear, detailed information. -

Высшее техническое образование. Стаж работы в сфере IT не менее трех лет. Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate.

Поддержка пользователей. Установка/переустановка ПО. Техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi. Технологическая поддержка работы пользователей авиационных систем.

Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста аналогичного подразделения - не менее 1...

Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии. Контроль за выполнением SLA и...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Опыт на аналогичной должности не менее 2х лет. Высшее/средне-специальное техническое образование в сфере ИТ.

Поддержка рабочих мест пользователей (локально/удаленно). Поддержка телефонии, оргтехники, периферийного оборудования. Поддержка пользовательского ПО. Участие в проведении планово-профилактических работ.

Опыт работы с BPMS-системами (ELMA, iDocs или аналогичными). Базовые навыки программирования: TypeScript, CSS, HTML5. Грамотная речь, ответственность и...

Управлять пользователями и оргструктурой. Настраивать процессы в ELMA (самостоятельно или с разработчиками). Анализировать и устранять ошибки в бизнес-процессах.

Знание английского языка на разговорном уровне. Технические навыки приветствуются. Умение общаться и вести переписку. Умение работать в команде.

Мониторинг работоспособности сайтов. Поддержка и решение проблем пользователей. Общение и разъяснение спорных ситуаций. Взаимодействие с командой разработчиков.

Свободное владение узбекским языком (устно и письменно). Хорошее владение русским языком. Готовность работать в ночные смены. Хороший уровень владения ПК.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта/ звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Отличные коммуникативные и организационные навыки. Готовность работать с эмоциями клиентов, понимать, принимать, искать решения. Внимательность. Умение работать в команде.

Обработка входящих запросов от клиентов и партнеров через различные каналы (мессенджеры, email, чаты). Мы используем Helpdesk, чтобы тебе было удобно...