Вакансии в городе Казахстан

Наличие высшего образования. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов – не менее 3х лет, руководство работниками – не менее 1 года.

Управление группой в 26 человек Обеспечение выполнения основных KPI по группе Интернет дома. Создание мотивационной программы, и внесение изменений в...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно в сфере интернет провайдинга). Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DHCP...

Обработка обращений от первой линии технической поддержки и других внутренних подразделений. Диагностика и решение сложных технических проблем, связанных с подключением...

Fluent written Russian and English. Reliable internet connection and confident computer skills. Attention to detail, responsibility, and structured thinking.

Handle first-line support inquiries via chat (Intercom). Troubleshoot eSIM setup and connectivity issues. Use internal admin tools and dashboards...

Готовность к командировкам (редкие). Знания в области сети, ПО и ПК, на уровне технического специалиста. Опыт работы с доменными учётными...

Техническая поддержка пользователей домена, складов, офиса, удаленных торговых точек по КЗ. Работа с первичными документами контрагентов, учёт IT оборудования, основные...

Опыт или уверенные навыки в клиентской поддержке. Навыки работы с технической документацией и базами знаний. Уверенный пользователь ПК и офисных...

Поддержка клиентов. Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (через email, чат, тикет-систему, телефон). Консультации по вопросам работы платформы (активация...

Высшее образование (техническое, телекоммуникации). Опыт работы в телекоммуникационных компаниях не менее 3 лет. Специальные знания и навыки управления проектами.

Организовывать и контролировать работу по проверке технической возможности на сети телекоммуникаций Компании при взаимодействии с подразделениями технической дирекции и подрядных...

Образование - высшее, не ниже средне-специального. -Желателен опыт работы в сфере телекоммуникации, IT.

Мониторинг базовых станций(БС). -Поддерживать оперативную связь с операторами Заказчика для выяснения причин сбоев в работе сайтов. -Своевременное информирование об...

Высшее или незаконченное высшее образование — мы ценим знания и стремление к развитию. Знание казахского и русского языков — умение эффективно коммуницировать...

Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате на сайте, в приложениях или мессенджерах — ты будешь первым контактом для наших...

3 года опыта работы в качестве инженера поддержки. Опыт в развертывании программных продуктов на ОС в виртуальных платформах VMWare/Hyper...

Администрирование телефонной платформы (IP-телефонии, АТС). Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы телефонных систем. Диагностика и устранение инцидентов и проблем с...

Знание казахского и русского языков. Отличные коммуникативные навыки.

Прием и обработка обращений на 1 линии Контакт Центра. Предоставление консультаций и рекомендаций по продуктам и услугам. Решение проблем и...

Наличие высшего образования. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов – не менее 3х лет, руководство работниками – не менее 1 года.

Управление группой в 26 человек Обеспечение выполнения основных KPI по группе Интернет дома. Создание мотивационной программы, и внесение изменений в...