Вакансии в городе Казахстан

Высшее техническое или экономическое образование (предпочтительно в области телекоммуникаций, IT, управления или экономики). Знание технологий предоставления фиксированного интернета (FTTH, GPON...

Организация и координация работы по сопровождению абонентов фиксированного интернета. Контроль сроков и качества выполнения заявок на подключение и обслуживание.

Опыт работы в сфере обслуживания корпоративных клиентов (B2B) в телеком или смежных отраслях не менее 5 лет.

Разработка и внедрение стратегии обслуживания корпоративных клиентов в контакт-центре, формирование клиентоцентричной модели взаимодействия компании с B2B-сегментом.