Вакансии в городе Казахстан

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Оказывать различную поддержку клиентам интернет магазина. Консультировать по различным возникшим вопросам.

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Назначать собеседование, при необходимости переносить дату и/или время собеседования.

Умеет работать с данными. Свободное владение русским и казахским языками. Уверенное владение ПК и офисными программами (Microsoft Office, Google Sheets...

Работа с CRM: внесение, обновление и актуализация данных о клиентах. Сопровождение услуг Яндекса: – Контроль корректности отображения организаций в сервисах Яндекс. –

Нам нужен специалист с опытом работы в поддержке iiko от 2 лет обладающий следующими навыками и опытом: Глубокое понимание и...

Настройка оборудования: весы, сканеры штрихкодов, принтера, картридеры и т.д. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Решение критических инцидентов и восстановление работы ПО клиента.

Знание языков –Русский, Казахский, Английский (разговорный) обязательно. Обязательное знание базовых компьютерных программ (Excel, Power Point, Outlook), работа в CRM приветствуется.

Принимать звонки и должным образом обрабатывать запросы Независимых партнеров (внутренних дистрибьюторов) по всем вопросам. Предоставлять высококачественные услуги посредством профессионального общения...

Опыт работы в IT, опыт в тех.поддержке не менее 1 года. Знание операционных систем Windows и базовых сетевых технологий.

Работа с Help-desk. Установка и настройка программного обеспечения (например, пакета офисных программ, 1С или антивируса). Консультирование пользователей по...

Специалист технической поддержки со знанием IIKO. Хорошее знание устройства ПК, опыт работы с Windows 7, 10, 11 (установка, настройка).

Специалиста 1 линии технической поддержки iiko. Что предстоит делать? Принимать обращения от клиентов через Телеграмм, Whatsapp и телефонии.

Базовые знания в области IT, электроники или систем автоматизации. Умение работать с техникой и разбираться в программном обеспечении.

Приём входящих звонков и консультирование клиентов по работе ККМ. Регистрация ККМ на сайте Комитета государственных доходов. Диагностика и анализ ошибок...

Знание Linux на уровне уверенного администратора (CentOS, Ubuntu, Rocky Linux). Опыт работы с мониторингом (Zabbix, Prometheus, Grafana – либо аналогичные).

Обработка обращений от пользователей систем. Диагностика инцидентов, анализ логов, работа с мониторингом, устранение причин сбоев. Выполнение регламентных работ (бэкапы, проверки...

Знание операционных систем на уровне администрирование Unix/Linux, Windows. Базовые знания технологий виртуализации (VMware, KVM, XEN). Понимание модели OSI и...

Непосредственная поддержка клиентов, участие в переговорах с заказчиками с целью консультирования их по возможностям и услугам компании. Активация облачных услуг...

Опыт работы с ОС Android и iOS (установка, настройка, диагностика). Понимание, как работает App Store / Google Play (загрузка, обновления, политика...

Приём и обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). Консультации по работе с программами, сервисами, оборудованием.

Опыт работы в сфере технической поддержки, эксплуатации или ИТ-сервисов — не менее 3–5 лет, из них не менее 1...

Организация работы службы поддержки (1-я, 2-я, 3-я линии). Разработка и внедрение процессов поддержки: SLA, приоритизация обращений, маршрутизация...