Вакансии в городе Казахстан

Опыт работы в колл-центре на позициях старшего оператора, супервайзера, тимлида или руководителя группы — обязателен. Умение управлять командой и добиваться...

Организация и координация работы операторов колл-центра. Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI). Прослушивание и анализ звонков, обеспечение...

Образование - высшее или средне-специальное. Опыт работы - от 1 года супервайзером или старшим специалистом в кол-центре. Знание ключевых метрик...

Руководство группой сотрудников 1-ой линии. Мотивация и консультация вопросов связанных с технической частью специалистов 1-ой линии.