Вакансии в городе Казахстан

Высшее образование (желательно техническое). Навыки работы на РС: MS Office, MS Outlook, CRM, 1С. Желательно с опытом работы на...

Применять навыки коммуникативного общения, устанавливать и поддерживать положительный контакт с клиентом. Соблюдение утвержденных в Дилерском центре стандартов общения при звонке...

Владение казахским и русским языками. Знание CRM и процессов обработки звонков. Навыки управления командой и контроля качества обслуживания.

Управление командой операторов колл-центра: распределение задач, контроль выполнения планов, развитие и мотивация сотрудников. Оптимизация работы CRM и бизнес-процессов...

Средне-специальное или высшее образование. Опыт работы от 1 года на аналогичной должности. Свободное владение казахским и русским языками (устно...

Обработка входящих обращений клиентов по всем каналам коммуникации — телефону, мессенджерам, социальным сетям и другим платформам. Своевременные ответы на звонки, сообщения...

Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная и чёткая речь. Навыки продаж или большое желание их приобрести. Вежливая и доброжелательная манера общения.

Прием и обработка входящих звонков. Исходящие звонки по заявкам с целью записи на сервисное обслуживание. Ведение записи на сервисное обслуживание.