Астана
Опыт работы от 1 года в службе поддержки B2B / SaaS-продуктов или в клиентском сервисе. Грамотное владение русским...
Обработка обращений пользователей через email, чат, мессенджеры и телефонию (1-я линия поддержки). Диагностика проблем пользователей: воспроизведение шагов, сбор логов...