Алматы
Опыт работы в IT-поддержке / Service Desk от 6 месяцев (желательно 1–2 года). Понимание принципов работы Service Desk, инцидентов...
Приём, регистрация и обработка обращений пользователей и систем мониторинга в ITSM-системе (24/7 поддержка). Первичный анализ инцидентов и запросов...