Вакансии в городе Новосибирск

Высшее образование. Опыт работы в сфере услуг. Опыт работы на руководящей должности. Лидерские качества. Грамотная речь, презентабельный внешний вид.

Организация работы администраторов (в подчинении старшие смены, старший call-center, администраторы - 6-12 человек). Подбор, ввод, обучение, адаптация администраторов, командообразование.

Опыт работы руководителем группы/руководителем контакт центра от года. Способность работать с большим объёмом информации, работать в режиме многозадачности.

Анализ работы направления, оптимизация процессов. Оперативное руководство и контроль работы действующего контакт-центра. Выполнение плановых показателей. Работа с клиентами: разрешение...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в продажах с корпоративными клиентами от 3-х лет. Знание делового и телефонного...

Активные продажи всех банковских продуктов действующим и новым клиентам. Координация процесса работы продуктовых и операционных служб Банка. Формирование потребности и...

Аналогичный опыт работы или опыт работы специалиста по взысканию на Дайлере не менее 1 года. Аналитический склад ума и внимательность.

Повышение качества обслуживания клиентов, удержание клиентов, увеличение retention rate, снижение количества жалоб от клиентов. Операционное управление отделом. Развитие текущих и...

Ответственность за себя и команду. Проактивность и высокий уровень энергии. Интерес к новым технологиям и сфере IT. Готовность много учиться...

Ты будешь работать с крутым и востребованным на рынке продуктом – сервисы 1С, которые помогают нашим клиентам вести учёт, упростить...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Желание развиваться в продажах. Грамотная устная и письменная речь. Развитые навыки переговоров. Обучаемость, позитивный настрой, умение работать в команде.

Ведением переговоров на уровне ЛПР. Подготовкой коммерческих предложений, спецификаций. Проведением презентаций продукции и компании. Подписанием договоров, расчетом, согласованием, обоснованием бюджетов.

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Высшее техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности на производстве будет преимуществом. Умение планировать и организовывать рабочий процесс.

Организация, распределение и контроль задач и мероприятий внутри сервисного отдела. Поиск оптимальных технических и организационных решений проблем. Продажа запасных частей...

Ориентируешься на результат, готов брать на себя ответственность и много зарабатывать. Хочешь развиваться и не стоишь в этом плане на...

Руководство колл-центром (3 оператора), достижение поставленных целей и обработка потока лидов в Компанию (от 1000 до 1500 в сезон).

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Высшее образование. Опыт аналогичной работы в банке от 2-х лет. Знание основных нормативных документов Банка России по организации операционной...

Организовывать, координировать и контролировать работу операционно-кассового отдела офиса. Обеспечивать качество обслуживания клиентов – юридических и физических лиц. Консультировать клиентов по...

Опыт наставничества от 2 лет. Опыт организации работы сотрудников по направлениям. Управленческие навыки для выстраивания процессов.

Взаимодействие с процессинговым центром в части банковских карт. Взаимодействие с платежной системой в части эмиссии банковских карт. Сопровождение карточных операций...

Успешный работы опыт на релевантных позициях. Опыт работы в финансовой сфере будет большим преимуществом. Высокий уровень клиентоориентированности. Развитые управленческие компетенции.

Повышение качества обслуживания клиентов, удержание клиентов, увеличение retention rate, снижение количества жалоб от клиентов. Операционное управление департаментом. Развитие текущих и...

Опыт работы в продажах/колл-центре, от 1 года. Грамотно поставленная речь, высокий уровень эмпатии и понимание, ЧЕГО хочет клиент.

Взаимодействовать с Управляющей компанией по вопросам обеспечения планового уровня конверсий в запись и приход на территории партнера. Заполнять документы и...

Успешный опыт наставничества или построения отдела продаж / отдела по работе с клиентами. Опыт работы в B2B и продаже...

Формирование целей и задач отдела в соответствии со стратегией развития компании и офиса. Рост ключевых показателей: высокий уровень эффективности команды...

Личный опыт работы на линии голос как в качестве оператора, так и в качестве руководителя от 1 года.

Операционным управлением отделом входящей линии: управление нагрузкой отдела (7+ дистанционных площадок, работа с партнерами). Прогнозированием нагрузки и умение управлять...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. Умение работать с большими объемами информации, таблицами и графиками.

Организовать работу аутсорсинговых компаний по обслуживанию клиентов. Построение и оптимизация бизнес-процессов сервисного обслуживания, включая претензионное обслуживание и повышение качества...