Вакансии в городе Новосибирск

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10). Знание пакета “Microsoft Office” на уровне опытного пользователя.

Установка ПО (предоставляется заказчиком). Техническая поддержка сотрудников парка ПК. Подключение офисной техники и ПК. Диагностика и легкий ремонт офисной техники...

Образование: высшее техническое или в области информационных технологий. Опыт работы в инцидент менеджменте системы 1С от 1 года, включая...

Взаимодействие с пользователями по вопросам работы с системой ХомнетЛизинг (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок / причин / решений).

Знать принципы работы ИТ-проектов/продуктов. Знание технологий IPoE, DHCP, DNS, VLAN, GPON/EPON,Wi-Fi будет вашим преимуществом .

Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании. Выявление, реагирование и/или удовлетворение запросов компании в области информационных технологий по мере...

Знание операционных систем семейства Windows на уровне опытного пользователя. Понимание стека сетевых технологий и основных сетевых сервисов, навыки работы с...

Знакомы с торговым оборудованием: POS-терминалы, фискальные регистраторы, чековые принтера, устройства считывания.

Среднее специальное или высшее техническое образование. Навыки владения ПК: Уровень выше опытного пользователя. Внимательность, наблюдательность, ответственность, умение анализировать поступающую информацию.

Обеспечивать работоспособность и бесперебойную работу ИТ-систем. Информировать администраторов ИТ-сервисов об инцидентах и сбоях в соответствующих системах и приложениях.

Знания и опыт в построении сетей IP-телефонии. Желательно знакомство с ОС семейства Linux\Unix. Опыт в технической поддержке обслуживаемых...

Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса. Техническая поддержка клиентов сервиса. Сбор технической информации...

Какие навыки необходимы? Умение располагать к себе собеседника. Грамотная речь и высокая культура общения.

Оперативно отвечать на входящие звонки и грамотно консультировать клиентов. - Обрабатывать заявки в социальных сетях и мессенджерах. - Информировать клиентов о статусе...

Высшее или незаконченное высшее образование. Опыт работы в области информационных технологий от 3 лет, желательно в поддержке пользователей.

Техническая поддержка пользователей офиса. Решение заявок и инцидентов в Системе корпоративных заявок Service Desk (2 линия техподдержки). Установка, настройка и...

Опыт работы в аналогичной должности от 1-года. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы в компании с распределенной структурой.

Организация четкой и прозрачной работы ИТ - службы, включая планирование ресурсов, организационной структуры, распределение задач и т.п.. Управление ежедневной работой...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...