Вакансии в городе Новосибирск

Общительный, с системным мышлением, внимательный, грамотный и вежливый специалист. Умеющий быстро реагировать и эффективно распределять приоритеты и время на ответы.

Мониторить входящие задачи: чаты, почта, звонки. Знать продукт лучше всех. Вести базу знаний продукта и писать подробные инструкции по новому...

Высшее образование (предпочтительно менеджмент, IT или коммуникации). Минимум 3 года опыта в колл-центре/КЦ, включая управление командой.

Управлять командой из 10–15 операторов: подбирать, обучать, мотивировать и контролировать KPI. Контролировать и улучшать процесс обработки онлайн-обращений от...

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования.

Ответственность. Пунктуальность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Умение работать в Microsoft Word | Excel | CRM. Стрессоустойчивость.

Разъездной характер работы. Консультирование клиентов по услугам компании. Подготовка оборудования к выдаче. Прием и выдача оборудования клиенту. Подписание документов.

Опыт работы в ИТ-поддержке информационных систем и пользователей. Опыт работы с системами мониторинга (например, Zabbix, Grafana). Опыт работы с...

Сопровождение работы корпоративных информационных систем и пользователей холдинга. Мониторинг работы системы, выявление отклонений в работе информационных систем, регистрация инцидентов, постановка...

Высшее техническое образование косвенно или напрямую относящееся к запорно-регулирующей арматуре, приводам, аксессуарам к ней или к сопутствующему технологическому оборудованию.

Подбор запорно-регулирующей арматуры и навесного оборудования ЗРА. Проверка технических предложений на соответствие ТЗ. Консультации по выбору, монтажу и эксплуатации...

Законченное высшее образование: обязательно (сфера информационных технологий, телекоммуникаций). Английский язык на уровне не ниже Pre-Intermediate. Наличие военного билета или...

Оказание консультаций по проблемам работы оборудования и ПО. Участие в аварийно-восстановительных мероприятиях сети заказчика. Проведение и оказание технической поддержки...

Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров. Навыки сборки компьютеров из комплектующих, установки картриджей, поиска неисправностей в работе...

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

настройка ролей и прав доступа пользователю. Базовые знания 1с УТ, КА, ERP будет преимуществом.

прием и обработка требований заказчика, нормализация требований. - внедрение и написание инструкций. - обучение пользователей работе с программным продуктом 1С. -

Опыт обслуживания компьютерной техники. Знание операционных систем семейства MS Windows. Знание принципов настройки оборудования. Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, активность.

Поддержка сотрудников офиса. Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные звонки и письменные обращения сотрудников компании).

Знание ОС семейства Windows на уровне администрирования. Знание методов диагностики неисправностей ПК (в том числе и удаленно), замены и подбора...

Обеспечение эффективной работы команды технической поддержки. Контроль за загрузкой/простоем команды технической поддержки. Обеспечение работы с системами мониторинга ИС, информирование...

Опыт формирования и управления ИТ командами. Опыт внедрения и сопровождения промышленных IT систем и уверенные знания и навыки Linux, Network.

Внедрение и сопровождение высоконагруженных ML сервисов. Создание промышленных и тестовых сред (VM, OpenShift, GPU). Решение задач по повышению надежности и...

Опыт работы в технической поддержке. Знания: OS Windows на уровне уверенного пользователя (Win10, W2k8 Srv‚ Win...

Установка и подключение пользовательских рабочих станций. Подготовка и ввод рабочих станций в домен, а также настройку профилей пользователей (Интернет, почта...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем вьетнамского языка. Свободное владение вьетнамским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на вьетнамском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бенгальского языка. Свободное владение бенгальским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем узбекского языка. Свободное владение узбекским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем азербайджанского языка. Свободное владение азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем таджикского языка. Свободное владение таджикским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на таджикском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем арабского языка. Свободное владение арабским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на арабском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Высшее или средне-специальное образование. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь.

Отвечать на вопросы клиентов и решать проблемы, связанные с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK в банках, брокерских компаниях...