Вакансии в городе Новосибирск

Опыт внедрения программных продуктов в торговых и производственных компаниях станет вашим плюсом. - Преимуществом также является наличие опыта работы в IT...

Технологическое и техническое обеспечение процесса внедрения и сопровождения по продуктам и решениям компании. - Осуществлять установку и настройку оборудования и программного...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Уверенное знание PHP 7+, SQL. Опыт работы с MVC фреймворками (Symfony/Laravel/Yii). Знание Vue/Nuxt. Опыт работы с...

Разработка и поддержка нового проекта (fullstack). Разработка frontend/backend.

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения услуг связи. Обработка проектов на...

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

У тебя есть базовые знания принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP и т.д. Базовые навыки администрирования Linux.

Разработкой IT-продуктов для партнеров. Интеграцией и адаптацией ОТТ сервисов для провайдеров. Разработкой решений для телеканалов (P2P, CDN).

Среднее специальное или высшее техническое образование. Знание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования. Навыки диагностики и устранения неисправностей.

Установка и настройка POS-терминалов, консультирование клиентов по их работе. Оперативное техническое обслуживание, диагностика и мелкий ремонт банкоматов и POS...

Свободно владеет казахским языком (C2 — В совершенстве), а также русским. Имеет высокий уровень эмоционального интеллекта, любит помогать людям и...

Консультирование клиентов по продукту через онлайн-чаты и по телефону. Решение проблемных ситуаций: помощь в восстановлении доступа к аккаунту, обработка...

Глубокое знание и практический опыт администрирования ОС Linux: Debian, CentOS, Astra Linux. Опыт работы с PFSense (FreeBSD). Знание стека TCP...

Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанных с работой изделий предприятия, в соответствии с Регламентом технической поддержки клиентов. Соблюдение Регламента командировок...

Опыт оказания технической поддержки пользователям (1-я линия поддержки) не менее 1 года. Опыт работы с методами REST-API.

Техническое сопровождение действующих и новых проектов, поддержка программных средств, сервисов связанных с эксплуатацией оборудования и ПО. Прием и диагностика обращений...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Знание ПК. Опыт работы с Microsoft Office, оргтехникой. Умение быстро переключаться между задачами. Самостоятельность, высокий уровень ответственности.

Взаимодействие с партнерами по работе с заявками. Контроль отработки запросов партнеров смежными подразделениями. Контроль дебиторской задолженности, кредитного лимита.

Уверенные знания Python + SQL (PostgreSQL). Понимание, как работают модели ИИ и LLM (ChatGPT, Claude и др.). Опыт работы с...

Разбирать обращения клиентов по работе ИИ-моделей. Помогать с интеграцией через API. Работать с PostgreSQL (оптимизировать запросы, искать причины сбоев).

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Способность разобраться в работе сложного программного обеспечения. Опыт работы с Linux (Centos 7, AlmaLinux 8.8, Ubuntu) от начального администратора.

Обеспечение своевременного и качественного решения клиентских запросов через систему HelpDesk, в чатах и редко по телефону (функциональность ПО, установка, настройка...

Свободно владеет казахским языком (C2 — В совершенстве), а также русским. Имеет высокий уровень эмоционального интеллекта, любит помогать людям и...

Консультирование клиентов по продукту через онлайн-чаты и по телефону. Решение проблемных ситуаций: помощь в восстановлении доступа к аккаунту, обработка...