Вакансии в городе Новосибирск

Знание ПК. Умение вести переговоры, координировать работу, осуществлять контроль. Техническое мышление. Приверженность к ценностям, нормам и стандартам компании, ориентация на...

Предоставление онлайн консультаций по возникающим вопросам в процессе эксплуатации устройств. Выполнение координирующей роли в организации сервиса: поручение и контроль за...

Строить диалог так, чтобы сохранить позитивные отношения, сглаживать острые углы и находить взаимопонимание. Обладает отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.

Вам предстоит работать с особыми случаями — когда заказанный товар уже должен отправиться клиенту, но мы обнаруживаем внешний дефект.

Вам нравится помогать и разбираться в сути проблемы, а не просто "отрабатывать" звонок. У Вас грамотная и четкая речь — Вы...

Быть техническим детективом - выявлять корень проблемы, общаясь с клиентами по телефону и через обратную связь на сайте. Давать консультации - объяснять...

Грамотная уверенная устная речь и чёткая дикция. Готовность и желание много звонить и не бояться отказов, находить нужную информацию.

Звонить по готовой базе клиентов (работа с юр лицами). Выявлять интерес, фиксировать результаты в CRM системе. Выходить на ЛПР: понять...

Высшее или средне - техническое образование. Желателен опыт ведения переговоров. Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, аккуратность, порядочность.

Первичные «холодные» звонки по контактным телефонам (база предоставляется, 1000 контрагентов в месяц). Актуализация базы (уточнение контактов, эл. почты, телефона).

Наличие ОС Windows 10 или 11, скорость интернета от 50 Мбит/с, USB-гарнитуры, оперативной памяти не менее 6 ГБ.

Консультировать клиентов на входящей линии. Совершать продажи всего ассортимента бытовой и цифровой техники, и дополнительных услуг. Составлять обращения. Оформлять заказы.

Грамотная уверенная устная речь и четкая дикция! Уверенное владение ПК и инструментами коммуникации (мессенджерами, email и т.п.).

Обработка ЛИДов (спец программа) и их квалификация (определение целевых, нецелевых ЛИДов). Внесение данных в CMR- систему. Первичная коммуникация с ЛИДами...

Опыт работы оператором колл-центра / менеджером по работе с клиентами от 1 года. Грамотная, уверенная связная речь. Умение чётко доносить...

Обработка входящих звонков и сообщений. Консультация клиентов по услугам сервисного центра (ремонт техники). Оформление заказов и заявок. Ведение отчётности в...