Вакансии в городе Новосибирск

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Знание технологий gpon, fttx, dsl. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее образование (техническое). Опыт работы в области ИТ не менее 2-х лет. Понимание и знание работы и настройки ОС...

Обеспечение технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники (СВТ) и офисной периферии, включая замену расходных материалов и диагностику неисправностей.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения услуг связи. Обработка проектов на...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Имеешь опыт работы в сетях связи, TCP/IP. Понимаешь работу с коммутирующим оборудованием. Любишь объяснять сложное простым языком.

Решение технических проблем с интернет, IP-TV, IP телефонией и ОАТС, видеонаблюдением, Wi-Fi, L2 и L3 каналами...

Знания и опыт в построении сетей IP-телефонии. Желательно знакомство с ОС семейства Linux\Unix. Опыт в технической поддержке обслуживаемых...

Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса. Техническая поддержка клиентов сервиса. Сбор технической информации...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP; опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Опыт в аналогичной должности от года. Навыки поддержки рабочих мест пользователей. Понимание сетевой топологии. Понимание Active Directory, Virtual Desktop Infrastructure.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Средне-специальное техническое образование (желательно в сфере ИТ или телеком). Опыт работы с системами мониторинга Zabbix или Grafana, 10-Страйк.

Мониторинг работоспособности системы видеонаблюдения и видеоаналитики сервисов (видеонаблюдения и видеоаналитики). Мониторинг серверов (удаленный). Мониторинг работоспособности камер. Контроль за деятельностью подрядчика.

Опыт работы от года в технической поддержке или смежной области. Высшее/среднее-профессиональное образование в сфере ИТ. Знание основ и...

Проводить диагностику и устранять неисправности с технической стороны сотрудников компании. Обеспечивать бесперебойную работу сервисов. Проводить регламентные, аварийные и восстановительные работы.

Опыт работы в отделе технической поддержки не обязателен, но будет вашим преимуществом. Знание ОС Windows, приветствуется знание Linux и опыт...

Прием звонков от клиентов и обращений по электронной почте, оформление аварийных заявок, первичный анализ причин обращения абонентов. Удаленная диагностика технического...