Вакансии в городе Новосибирск

Опыт работы дежурным менеджером/ночным менеджером/супервайзером в отеле 4-5* (желательно в отелях международных сетей). Работа в программе OPERA.

Контроль операционной работы на стойке приема и размещения. Контроль кассовой дисциплины. Обучение персонала. Разрешение конфликтных ситуаций с Гостями.

Иметь высшее образование. Иметь опыт работы ночным аудитором в отелях 4-5* (желательно международных сетей). Знать Английский язык B2.

Контролировать работу всех служб Гостиницы 5* в ночное время, проводить ночной аудит. Подготавливать операционную статистику: отчеты по загрузке отеля, выручке...

Образование среднее специальное, высшее. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями.

Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.

Знать Opera PMS. Иметь образование средне специальное, высшее (бакалавр). Быть уверенным пользователем ПК, знать (Microsoft Office, электронная почта).

Решать нестандартные и конфликтные ситуации. Регистрировать и оформлять заезд/выезд Гостей в PMS-системе. Работать с отзывами и комментариями Гостей.

Профильное образование в сфере туризма или гостеприимства. Отличные коммуникативные и вербальные навыки, умение вести переговоры. Инициатива и ответственный подход к...

Сопровождение проживания гостей отеля на всех этапах (трансфер, chek in/ chek out,проживание, экскурсии). Продвижение и продажа дополнительных услуг отеля.

Образование среднее специальное, высшее. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями.

Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.