Вакансии в городе Новосибирск

Отвечать гостям на вопросы лично, по телефону и в мессенджерах. ️ Быстро и профессионально решать проблемы гостей. ️ Делать кассовые операции. ️

Образование среднее-специальное, высшее, неоконченное высшее. Уверенное владение ПК. Грамотная речь. Приветливость, вежливость.

Работа в специализированной программе TravelLine (регистрация гостей, бронирование). Информирование гостей об услугах апарт-отеля (звонки, мессенджер, встреча за стойкой регистрации).

Опыт работы дежурным менеджером/ночным менеджером/супервайзером в отеле 4-5* (желательно в отелях международных сетей). Работа в программе OPERA.

Контроль операционной работы на стойке приема и размещения. Контроль кассовой дисциплины. Обучение персонала. Разрешение конфликтных ситуаций с Гостями.

Иметь высшее образование. Иметь опыт работы ночным аудитором в отелях 4-5* (желательно международных сетей). Знать Английский язык B2.

Контролировать работу всех служб Гостиницы 5* в ночное время, проводить ночной аудит. Подготавливать операционную статистику: отчеты по загрузке отеля, выручке...

Опыт работы в сетевом отеле желателен, также рассматриваем выпускников профильных СУЗов и ВУЗов. Знание миграционного учета. Знание кассовой дисциплины.

Работа с гостями отеля (встреча, оформление, приветствие гостей; проверка списков на заезд/выезд; информирование других отделов о заезде гостей со...

Уверенное владение офисными программами. Образование в области гостиничного сервиса приветствуется. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Ответственность. Педантичность.

Выполнение процедур заселения, расчета и выезда гостей. Прием входящих телефонных звонков. Занесение и обработка информации гостей в регистрационной системе УФМС...

Образование среднее специальное, высшее. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями.

Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.

Клиентоориентированность и желание работать в индустрии гостеприимства. Вежливость, активность, коммуникабельность. Способность справляться с конфликтами и стрессовыми ситуациями. Физическая выносливость.

Встреча гостей. Следить за соблюдением порядка в холле. Помощь гостям с багажом. Помощь при перестройке номеров. Взаимодействие с другими отделами...

Владение английским языком уровня не ниже Intermediate. Знание основ гостеприимства. Уверенный пользователь ПК (способность быстро освоить программу OPERA).

Встреча и регистрация гостей, произведение расчетов с гостями. Аудит номерного фонда. Оперативное и качественное выполнение просьб гостей, ответы на их...

Знания: MS Office (MS Word, MS Excel). Отличные коммуникативные навыки. Навыки работы с детьми. Ответственность. Пунктуальность.

Координировать работу персонала парка. Встречать, информировать и координировать логистику посетителей внутри игрового зала, а также в зале фудкорта.

Знать Opera PMS. Иметь образование средне специальное, высшее (бакалавр). Быть уверенным пользователем ПК, знать (Microsoft Office, электронная почта).

Решать нестандартные и конфликтные ситуации. Регистрировать и оформлять заезд/выезд Гостей в PMS-системе. Работать с отзывами и комментариями Гостей.

Опыт работы в гостиничном бизнесе от 0,5 лет. Рассматриваем без опыта работы с большим желанием работать. Отличные организаторские способности...

Организация и контроль работы персонала гостиницы. Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. Управление бронированием и размещением гостей. Контроль за соблюдением стандартов...

Профильное образование в сфере туризма или гостеприимства. Отличные коммуникативные и вербальные навыки, умение вести переговоры. Инициатива и ответственный подход к...

Сопровождение проживания гостей отеля на всех этапах (трансфер, chek in/ chek out,проживание, экскурсии). Продвижение и продажа дополнительных услуг отеля.

Желателен опыт работы на должности администратора, но также рассматриваются активные кандидаты без опыта работы. Умение работать с кассой.

Встреча и консультирование клиентов по услугам клуба в зоне ресепшн в ночное время. Кассовое обслуживание клиентов. Прием входящих звонков и...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года(Менеджером отеля, старшим администратором в отеле и супервайзером отеля). Вовлеченность, любовь к...

Организация и контроль работы персонала СПиР, обучение, введение в команду, обеспечение бесперебойной работы СПиР. Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций.

Высшее образование. Опыт работы по профилю должности не менее 1-го года. Профильное образование и знание автоматизированных систем управления гостиницами...

Организация эффективной работы службы приема и размещения Гостей. Внедрение операционных стандартов. Контроль выполнения стандартов компании. Взаимодействие с Гостями, работа с...

Имеет опыт в гостеприимстве, туризме или сервисе (приветствуется опыт в отелях 4–5*). Остается спокойным в любой ситуации, умеет договариваться...

Ключевые задачи и зоны ответственности: Встречать гостей и создавать атмосферу заботы с первых секунд их пребывания в отеле.

Опыт работы в отеле 4–5 звезд на аналогичной должности. Интерес к индустрии гостеприимства и желание развиваться в ней.

Ключевые задачи и зоны ответственности: Контроль за работой службы приема и размещения (ресепшен). Контроль и координация рабочих процессов: встреча гостей...

Образование среднее специальное, высшее. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями.

Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.