Опыт работы в поддержке ИТ-систем от 1 года. Понимание процессов сопровождения бизнес-приложений и базовой настройки систем.
Сопровождение и поддержка Sales-систем (вторая линия). Разбор типовых ошибок, анализ логов и баз данных, взаимодействие с вендорами и внутренними...