Вакансии в городе Новосибирск

Умение работать с базами данных и знание SQL на среднем уровне. Знание клиент-серверной архитектуры. Знание методов тестирования и воспроизведения...

Исполнение технических задач в Jira. Консультирование пользователей ИТ-систем компании. Участие в проведении периодических сверок.

Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров. Навыки сборки компьютеров из комплектующих, установки картриджей, поиска неисправностей в работе...

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

Знание ОС семейства Windows на уровне администрирования. Знание методов диагностики неисправностей ПК (в том числе и удаленно), замены и подбора...

Обеспечение эффективной работы команды технической поддержки. Контроль за загрузкой/простоем команды технической поддержки. Обеспечение работы с системами мониторинга ИС, информирование...

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большими потоками информации. Усидчивость. Минимальные технические навыки. Знание FinTech-систем и опыт...

Приём и регламентная обработка типовых заявок с соблюдением SLA. Взаимодействие с бизнес-подразделениями в части обработки заявок TS.

Умение работать в режиме многозадачности. Внимательность, ответственность, аналитический склад ума. Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel).

Проверка взаимодействий с клиентами по чек-листу на соответствие внутренним регламентам и стандартам. Оценка корректности действий сотрудников при предоставлении консультации...

Клиентоориентированность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная речь. Навык работы с возражениями. Опыт работы в контактных центрах будет Вашим...

Оперативно решать текущие вопросы клиентов в дистанционных каналах связи (чаты, электронная почта). Предоставлять ответы клиентам в соответствии с регламентом, консультировать...