Вакансии в городе Новосибирск

Опыт в формировании стратегии клиентского сервиса. Успешный опыт управления командой, владение инструментами развития и обучения персонала. Ваш опыт работы в...

Руководство, организация и координация работы клиентских отделов компании (линия касс, информационное бюро, пункт возврата товара). Активное участие в развитии стратегии...

Имеете опыт руководства командой не менее двух лет. Внутренние профессиональные сообщества, летучки и обмен опытом между командами, участие в конференциях.

Управлять всеми процессами в отделе технической поддержки: оптимизировать и внедрять изменения. Так, чтобы техподдержка развивалась, цели бизнеса достигались и клиенты...

опыт работы руководителем колл-центра от 3 лет (в подчинении от 5 человек с функциями продаж). - навыки в обучении , адаптации...

Управление группой операторов КЦ (исходящая линия/клиентский сервис). Формирование коллектива (обучение, адаптация новых сотрудников, нормирование производительности труда, контроль и планирование...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы на управленческой позиции в клиентском сервисе не менее 2 лет. Опыт оптимизации бизнес-процессов обслуживания. Опыт работы с...

Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов в филиалах макрорегиона. Повышение компетенций специалистов по работе с клиентами. Анализ и оптимизация бизнес-процессов...

Опыт работы в сервисном центре в ритейле в федеральных сетях. Опыт руководящей работы в сервисном центре, специализирующемся на электронике.

Руководство отделом гарантии. Организация приема товарно-материальных ценностей в ремонт с целью восстановления или улучшения качества ценностей; хранение ценностей, обработка...

Опыт работы старшим администратором, руководителем отдела продаж или РКС. Знание услуг медицины приветствуется. Внимание к деталям, доброжелательность. Хорошо развитые коммуникативные...

Управлять и развивать текущую команду администраторов: аудит показателей, развитие, контроль выполнения количественных и качественных показателей. Внедрять новые бизнес-процессы, оптимизировать...

Опыт в области клиентского сервиса или клиентского опыта (от 3х лет на аналогичных позициях) в ритейле/ телекоме/ банках.

Работать со слабыми с точки зрения потребительского восприятия торговыми точками. Анализировать обращения и внутреннюю отчетность, доносить результаты до команды операций...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы в автосервисной отрасли. Навык ставить задачи и контролировать выполнение. Знание устройства и ремонта автомобилей. Владение организаторскими способностями и...

Повышать эффективность работы автосервиса. Поддерживать высокую загрузку. Консультировать клиентов по вопросам ремонта автомобилей. Планировать деятельность, вести отчетность, контролировать оформление документов.

Опыт организации работы службы поддержки от 2-х лет. Опыт оптимизации внутренних процессов службы поддержки для повышения эффективности.

Усиливать клиентский опыт. Внедрять автоматизацию и AI-инструменты. Улучшать процессы и метрики. Масштабировать команду без потери качества. Обеспечивать сильную связку...