Вакансии в городе Новосибирск

Опыт работы в МКК, банке. Опыт работы в CRM и 1c. Навыки ведения переговоров.

Отработка клиентских обращений. Звонки клиентам по вопросам обращения. Консультация клиентов (электронная почта, звонки). Заполнение отчетности.

Готовы рассмотреть начинающих специалистов без опыта работы и профильного образования.

Техническая поддержка действующих абонентов (устранение повреждений, настройка, замена оконечного оборудования). Подключение услуг компании (интернет, интерактивное телевидение, домашний телефон, видеонаблюдение).

Стаж работы от 3х лет в системе менеджмента качества. Опыт настройки, описания процессов. Сертификация. Опыта в разработке внутренних документов...

Проведение внутренних аудитов подразделений. Регламентация процессов. Разработка алгоритмов и программ. Разработка и оформление различных инструкций, регламентов и прочих документов.