Вакансии в городе Новосибирск

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большими потоками информации. Усидчивость. Минимальные технические навыки. Знание FinTech-систем и опыт...

Приём и регламентная обработка типовых заявок с соблюдением SLA. Взаимодействие с бизнес-подразделениями в части обработки заявок TS.

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Jira. Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях. Навык расстановки приоритетов...

Поддерживать программное обеспечение собственной разработки. Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок. Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов...

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10). Знание пакета “Microsoft Office” на уровне опытного пользователя.

Установка ПО (предоставляется заказчиком). Техническая поддержка сотрудников парка ПК. Подключение офисной техники и ПК. Диагностика и легкий ремонт офисной техники...

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...

Высшее/средне-специальное профессиональное образование. Навыки работы с 1С на уровне написания запросов и разработки простейших обработок данных.

Решение технических проблем пользователей (сотрудников компании) при работе с 1С. Диагностика проблем, выявление причин возникновения проблем и их устранение.

Умеете вежливо и понятно общаться. Не боитесь большого потока задач. Пользуетесь ПК на уровне уверенного пользователя. Хотите расти и развиваться...

Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп». Выявление проблем в работе...

Основные знания и умения: - Уверенный пользователь ПК (умение диагностировать поломку аппаратной части ПК, собрать ПК, модернизировать). - Понимание принципов работы периферийного...

Удалённая техническая поддержка пользователей. - Приём и регистрация заявок в HelpDesk. - Установка и настройка программ. - Удалённая диагностика, настройка оборудования.

Высшее или средне-специальное образование. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь.

Отвечать на вопросы клиентов и решать проблемы, связанные с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK в банках, брокерских компаниях...

Уровень знаний SQL не менее базового, операторы Insert, Update, опыт написания "сложных" запросов. Основы XML, JSON. Навыки настройки систем мониторинга...

Выполнение функций 2-й линии технической поддержки: техническое решение вопросов клиентов; обнаружение, анализ и устранение инцидентов; маршрутизация инцидентов группе разработки...

Среднее специальное или высшее техническое образование. Навыки владения ПК: Уровень выше опытного пользователя. Внимательность, наблюдательность, ответственность, умение анализировать поступающую информацию.

Обеспечивать работоспособность и бесперебойную работу ИТ-систем. Информировать администраторов ИТ-сервисов об инцидентах и сбоях в соответствующих системах и приложениях.

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Средне-специальное техническое образование (желательно в сфере ИТ или телеком). Опыт работы с системами мониторинга Zabbix или Grafana, 10-Страйк.

Мониторинг работоспособности системы видеонаблюдения и видеоаналитики сервисов (видеонаблюдения и видеоаналитики). Мониторинг серверов (удаленный). Мониторинг работоспособности камер. Контроль за деятельностью подрядчика.

Опыт работы в аналогичной должности от 1-года. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы в компании с распределенной структурой.

Организация четкой и прозрачной работы ИТ - службы, включая планирование ресурсов, организационной структуры, распределение задач и т.п.. Управление ежедневной работой...

Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Базовые знания Apple MacOS, Linux на уровне поддержки пользователей.

Установка и обслуживание рабочих мест, выдача оборудования. Установка и настройка клиентского программного обеспечения. Консультирование сотрудников по настройке программного обеспечение и...

Опыт работы в технической поддержке пользователей. Высшее образование или последние курсы университета. Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной...

250+ сотрудников. 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи). Полный цикл разработки ПО. Ответы на вопросы и решение...

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. ∙ Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. ∙ Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. ∙ Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования. Сопровождение: - сервиса ЭЦП по выдаче и продлению. -