Вакансии в городе Новосибирск

Высшее образование (предпочтительно менеджмент, IT или коммуникации). Минимум 3 года опыта в колл-центре/КЦ, включая управление командой.

Управлять командой из 10–15 операторов: подбирать, обучать, мотивировать и контролировать KPI. Контролировать и улучшать процесс обработки онлайн-обращений от...

настройка ролей и прав доступа пользователю. Базовые знания 1с УТ, КА, ERP будет преимуществом.

прием и обработка требований заказчика, нормализация требований. - внедрение и написание инструкций. - обучение пользователей работе с программным продуктом 1С. -