Иркутск
Высшее образование (техническое, ИТ, экономическое). Опыт работы не менее 2 лет в крупных компаниях на должности руководителя IT отдела.
Построение сервиса ИТ поддержки (команда, процессы, регламенты, контроль). Автоматизация процессов сервисной поддержки. Внедрение метрик SLA, сервисные отчеты. Обучение пользователей.