Вакансии в городе Иркутск

Основная задача — помогать клиентам по телефону, в чатах, в офисе.

Коммуникабельность. Уверенное владение компьютером. Обучаемость. Опыт работы в технической поддержке, использования JetBrains YouTrack. Опыт поддержки пользователей работающих на платформе 1...

Поддержка интеграционных решений с системой электронного документооборота от компании СКБ Контур для семейства платформ 1С:Предприятие 7.x и...

Опыт работы с 1С от 1 года. Знание программных продуктов 1С и умение их настраивать. Навыки работы с...

Специалист технической поддержки 1С. Установку и настройку программных продуктов 1С. Подключение, регистрацию и настройку кассового и торгового оборудования.

Опыт работы с 1С от 1 года. Знание и понимание работы с 1С и сопутствующими сервисами.

Подключение, настройка и обучение пользователей работе с сервисами 1С. Проведение презентаций и консультирование по вопросам использования сервисов 1С.

Опыт работы в поддержке на должности оператора или супервайзера не менее 1 года будет преимуществом. Желание помогать клиентам.

Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у продавцов площадки.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Понимание основ TCP/IP, L2/L3, VLAN (802.1Q), NAT, DHCP, PPPoE, DNS. Базовый опыт с SIP...

Принимать входящие звонки от клиентов и разбирать инциденты по интернету и телефонии (SIP/VoIP). Работать с заявками в CRM.