Руководитель контакт-центра (г. Ковров Владимирская область)
Иваново (Ивановская область)
Формировать и развивать команду операторов. Анализировать показатели (дозвон, конверсия, загрузка врачей, NPS) и внедрять улучшения. Следить за качеством общения и...