Вакансии в городе Обнинск

Внедрение и администрирование систем электронного документооборота таких как ELMA365, Directum RX и подобных систем (далее - СЭД) . Контроль выполнения требований...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Грамотную письменную речь. Опыт работы менеджером поддержки в IT-компаниях. У вас продвинутые навыки владения ПК и опыт использования VPN.

Отвечать на вопросы клиентов о настройке и покупке сервиса, пользуясь нашей простой и понятной базой знаний в Notion.

Что будешь делать: Решать нестандартные ситуации— находить подход даже к самым требовательным клиентам. Желание развиваться — даже без опыта (главное — твоя...

Специалист по работе с клиентами в банке. Консультировать клиентов— помогать с вопросами по продуктам банка (входящие звонки, без холодных продаж!).

Опыт работы с СУБД. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами мониторинга (Grafana/Zabbix).

Сопровождение мобильных приложений. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ/разбор логов. Настройка/контроль мониторингов работоспособности системы.

Аналогичный опыт работы от 1 года. Активность, умение работать в команде, готовность работать в режиме многозадачности. Отличное знание компьютера (MS...

Установкой, запуском и поддержкой оборудования для осуществления маркировки ЧЗ на производственных линиях. Поиском и устранением ошибок в процессе маркировки ГП...

Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса. Хорошее знание ОС Windows и другого офисного...

Поддержка пользователей. Сборка рабочих станций, полная аппаратная и программная настройка компьютера. Регистрация и сопровождение заявок на обслуживание в системе.

Экспертные знания ОС Windows, офисного ПО. Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования. Хорошее знание компьютерного оборудования и периферийных устройств.

Регистрация обращений. Учёт ТМЦ. Создание и модернизация рабочих мест. Обеспечение работоспособности и быстрая замена техники. Обслуживание ИТ-инфраструктуры. Консультация пользователей.

Не менее 2 лет в аналогичной должности. Опыт работы и понимание взаимодействия процессов различных конфигураций 1С 8.3 ( ERP...

Отслеживать в системе HelpDesk заявки от пользователей, назначенные на вторую линию поддержки информационных систем. Устранять ошибки в работе информационных систем.

Грамотную письменную речь. Опыт работы менеджером поддержки в IT-компаниях. У вас продвинутые навыки владения ПК и опыт использования VPN.

Отвечать на вопросы клиентов о настройке и покупке сервиса, пользуясь нашей простой и понятной базой знаний в Notion.

Профессиональные качества: Знания уровня администратора Windows XP и Windows 7‚ основного пользовательского ПО. Базовые знание компьютерных сетей и серверных ОС.

Поддержка пользователей. - Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест. - Обслуживание и администрирование рабочих станций. - Подключение пользователей к компьютерной и...