Вакансии в городе Екатеринбург

Организация работы продавцов отдела. Работа в торговом зале и на складе. Соблюдения корпоративных стандартов. Через сообщения на сайте. Напрямую звонком.

Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского сервиса или в отделе продаж от 1,5 лет. Знание современных методов...

Организовывать и контролировать работы службы клиентского сервиса. Обеспечивать высокого уровня обслуживание клиентов. Разрабатывать и внедрять стандарты и процедуры работы с...

Контролировать воронку клиентов и влиять на конверсию. Следить за работой менеджеров первой линии (привлечение новых клиентов – только тёплые лиды).

Высшее образование в области экономики, финансов, юриспруденции, управления или смежных направлений. Опыт работы на руководящей позиции в девелоперской, строительной компании...

Управление командой, организация и контроль полного цикла сопровождения клиента — от подписания договора до передачи квартиры или завершения сделки по ПИФ.

Быть вдохновляющим лидером для сотрудников, вести за собой, мотивировать и показывать пример. Воспринимать Вектор не просто как место работы, а...

Выстраивать работу через Старших инструкторов, время от времени присутствовать на занятиях инструкторов, давать им обратную связь по улучшению их работы.

Мотивировать команду справляться с поставленными задачами.

Организовывать бесперебойную ежедневную работу менеджеров 1 линии и менеджеров поддержки клиентов (13 человек). Помогать достигать показателей KPI. Осуществлять контроль качества.

Успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности. Опыт управления продажами. Знание ассортимента, основных свойств и...

Контроль соблюдения выполнения процедур сектора касс. Контроль эффективности и производительности линии касс. Контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем.

Высокие навыки ведения переговоров. Знание закона о банках и банковской деятельности, нормативных актов ЦБ. Знание инструментов управления персоналом (мотивация, стимулирование...

Координирование работы дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц. Выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка. Поддержание стандартов качества клиентского сервиса...

Опыт управления командой — от 3-х лет. Опыт в продажах — не меньше 5 лет. Навыки стратегического планирования, умение масштабировать команду.

Обеспечение бесперебойной работы отдела 7 дней в неделю. Улучшение показателей бизнес-процесса заключения кредитных договоров. Организация работы группы по сопровождению...

Высшее образование. Управленческий опыт работы в ритейле от 3 лет (опыт работы в телеком-сфере будет являться преимуществом).

Выполнять планы продаж и развивать дистрибуцию монобрендовой розницы макрорегиона. Создавать эффективную команду продаж, реализовывать стратегические планы по развитию дистрибуции, заниматься...

образование высшее. опыт руководства коллективом приветствуется. ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя. хорошие коммуникативные навыки.

Обеспечение выполнения плановых показателей импортера по качеству обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов.

Грамотная письменная устная речь. Внимательность, аккуратность, педантичность. Опыт работы руководителем, наставником, педагогом.

Плотная работа с производителями дверей по продукции в целом и по отдельным заявкам в частности. Работа с рекламациями, подрядчиками по...

Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...

Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...

Высшее образование. Результативный опыт работы на должностях заместитель руководителя/руководителя группы. Успешный опыт личных продаж (привлечения клиентов, продажи банковских продуктов).

Организация продаж розничных продуктов банка. Выполнение установленного плана продаж отделения. Обучение сотрудников, наставничество, коучинг. Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.

1. Организация и администрирование рабочих процессов с клиентом. Полное сопровождение клиента после передачи из отдела продаж: запуск проекта, знакомство с...

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организовывать работу выделенной команды. Контролировать текущую нагрузку на линии. Следить за дисциплиной, показателями и рабочим временем сотрудников. Помогать сотрудникам со...

Высшее образование. Опыт работы в сфере FMCG (желательно пищевая отрасль) не ниже уровня КАМа/территориального менеджера/ руководителя отдела продаж.

Выстраивание длительных продуктивных отношений с действующими и новыми ТС , их развитие (ввод новинок, ротация ассортимента и пр.). Планирование и развитие...

Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж. Опыт работы с командой: обучение, развитие, адаптация, желательно удаленно.

Управлять отделом телемаркетинга. Контролировать выполнение и улучшать ключевые показатели группы: совершенствовать скрипты, прослушивать и оценивать качество звонков телемаркетологов, повышать конверсию...

Отличные лидерские и управленческие качества. Навыки эффективного общения и решения проблем. Знание современных технологий и систем для колл-центров.

Управление call-центром федерального уровня (50+ сотрудников в подчинении). Достижение необходимых показателей в эффективности и сервисе дистанционного обслуживания клиентов.