Вакансии в городе Екатеринбург

Оператор Call-Центра Службы Поддержки со знанием Английского языка (Женский голос). Мы ищем целеустремленных call-операторов со знанием английского языка...

Помогать решать проблемы клиентов в онлайн формате. - За каждую решенную проблему вы получаете 50 в день в среднем оператор решает...

DWH: Greenplum (Arenadata). ETL: Talend Open Studio, Apache Airflow. Data Governance: OMD Data Catalog. Контроль версий: Git. Высокий уровень владения...

Прием обращений пользователей, устранение инцидентов в рамках 2-й линии поддержки. Общение в чате с пользователями. Коммуникация со смежными подразделениями...

Тех, кто горит желанием учиться, зарабатывать и запускать IT-карьеру. - Не важно, если мало опыта! Всё покажем, объясним, поддержим. -

Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). - Решать баги и помогать ресторанам работать без...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Разбираться в онлайн продвижении товаров и услуг. Продвигать сайты интернет-магазинов (получишь навыки SEO-продвижения и знания в сфере интернет...

Сопровождение действующих клиентов портала Пульс цен, помощь им в работе с сайтом (по телефону и в переписке). Анализ сайта клиента...

Frontend: Flutter (React/Next.js/Vue — будет плюсом). Backend: TypeScript. Git, Docker, SQL/NoSQL (PostgreSQL, MongoDB). REST API, GraphQL. Swagger.

Разработка и поддержка веб- и мобильных приложений (полный цикл: frontend + backend). Написание чистого, эффективного и поддерживаемого кода в установленные...

Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Опыт работы консультантом или в технической поддержке 1С. Опыт настройки маркировки в 1С. Обязателен опыт работы с конфигурацией...

Удаленная поддержка пользователей и консультации по работе с программой 1С. Работать предстоит с УТ, УНФ, Розница. Составление технических заданий...

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Опыт работы в Linux. Базовые знания сетей и сетевых протоколов. Опыт работы с Docker. Опыт написания простых скриптов автоматизации на...

Общение с клиентами устно и письменно. Проведение встреч с клиентами в Zoom. Помощь в настройке продуктов EvaTeam. Помощь в миграции...

Разбираться в онлайн продвижении товаров и услуг. Продвигать сайты интернет-магазинов (получишь навыки SEO-продвижения и знания в сфере интернет...

Сопровождение действующих клиентов портала Пульс цен, помощь им в работе с сайтом (по телефону и в переписке). Анализ сайта клиента...

Понимание принципов построения компьютерных сетей. Базовые знания по администрированию Windows (Linux будет большим плюсом). Работа с системами сервис десков.

Оказание технической помощи и консультирование пользователей и структурных подразделений организации. Техническая поддержка ПО систем компании. Регистрация, классификация и маршрутизация заявок...

Высшее техническое/электротехническое образование по направлению электроснабжение, электрические машины, электропривод, электроэнергетические системы и сети, электрооборудование станций и подстанций.

Техническое сопровождение процесса продаж. Проверка технической части заказов, чертежей, опросных листов на устройства РПН, ПБВ. Подготовка технической документации для заказов...

Умение анализировать информацию и на основе нее принимать решения. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Желание профессионально расти в сфере телекоммуникаций.

Прием технических заявок от клиентов и их решение. Обзвон клиентов, помощь в настройке оборудования. Диагностика неисправностей на оборудовании сети, абонентов.

Знание слаботочных систем. Знание Windows 10/11 на уровне администратора, базовые знания Windows Server. Опыт работы в технической поддержке от...

Обслуживание IT инфраструктуры предприятия (серверы, компьютеры, оргтехника, сетевое оборудование, программы рабочие). Базовая диагностика сетевых проблем.

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь иногда звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (предпочтительно в B2B). Умение работать с CRM-системами. Отличные коммуникативные навыки и...

Помощь менеджеру в сопровождении действующих клиентов (B2B, крупные сети). Координация взаимодействия с клиентами на всех этапах их обучения.

Знание Windows, базовые навыки администрирования. Базовое понимание принципов работы и диагностики локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).

Организация и сопровождение видеоконференций (Zoom, Контур Толк и др.). Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линии) на объектах...

Опыт работы в роли инженера технической поддержки / системного администратора - от 1 года. Обязательные навыки и знания: Опыт установки, настройки и...

Диагностика, настройка, устранение неисправностей и консультирование пользователей по эксплуатации сопровождаемого оборудования. Организация, развёртывание и техническая поддержка рабочих мест.

Оконченное высшее образование. Основы диагностики и тестирования. Принципы работы сетей и API. Настройка amoCRM и Битрикс24. Чтение логов и...

Работать с обращениями клиентов: чаты, почта, звонки. Проводить первичную диагностику багов и системных ошибок. Разбираться с API-документацией, логами и...