Вакансии в городе Екатеринбург

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Удаленное администрирование ПК (Windows 7/10). Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, служб DNS, DHCP, RDP).

Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения (Сервис Деск). Мониторинг работы ИТ-инфраструктуры.

Желательно высшее или неоконченное высшее образование. Опыт обслуживания парка ПК от 50-ти машин. Знание основ стека протоколов TCP/IP...

Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО. Настройкой, устранением сбоев...

Обладают отличными коммуникативными навыками и грамотной устной и письменной речью. Имеют инженерно-технический склад ума (это будет вашим преимуществом).

Взаимодействие с клиентами: Обеспечьте высокий уровень сервиса, общаясь с оптиками по телефону и электронной почте в формате B2B.

Имеешь опыт в установке, настройке и обновлении программных продуктов. Знаком с работой кассового и торгового оборудования (будет огромным плюсом!).

Внедрение и развитие: Установка, обновление и тонкая настройка нашего ПО BoxOffice&Bar у клиентов. Экспертная поддержка: Решение сложных инцидентов, которые...

Высшее или среднее специальное образование по направлениям "Информационные системы", "Прикладная информатика", "Бизнес-информатика". Понимание основ работы бизнес-процессов и баз...

Оказание технической поддержки пользователям на первой линии: работа с обращениями через систему управления инцидентами. Консультирование сотрудников по базовому функционалу типовых...

Ответственного, кто умеет доводить задачи до конца. Внимательного и усидчивого, готового к монотонной работе. Обладающего грамотной речью и умением объяснять...

Помогать с кассами (ККТ): регистрация, перерегистрация, снятие с учета, настройка (фискализация). Работать с маркировкой: регистрация в системах "Меркурий", "Честный ЗНАК...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Помогать техническому директору с реализацией всех идей и задач. Разбираться в электрике и оборудовании (пульты, освещение, звук, мощность и т...

Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.

Помощь в решении вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов по продуктам и процессам компании. Работа с задачами, CRM...

Профильное среднее специальное или высшее образование. Навыки работы с аппаратным обеспечением ПК и оргтехники. Умение диагностировать аппаратные и программные проблемы...

Обрабатывать обращения пользователей (звонки, а так же заявки в системе Service Desk). Осуществлять техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с...

Знание 1С ЗУП, 1С УПП, 1С Комплексная автоматизация и Bitrix. - Опыт работы в сфере технической поддержки от...

Мы ищем специалиста техподдержки для работы в нашей команде. Ваша задача будет заключаться в решении технических проблем, консультировании, предоставлении квалифицированной...

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Дружелюбен и ориентирован на результат. Умеет разбираться в технических вопросах. Способен быстро обучаться, самостоятельно искать информацию и работать с документацией.

Поддержка клиентов: консультировать по работе с кассовым ПО и торговым устройствам. Анализ неполадок: выявлять причины сбоев и предлагать решения.

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Доброжелательность и контактность. Стрессоустойчивость, внимательность к документам.

Принимать заявки на доставку товара. Принимать претензии, брак, возвраты. Работать с гарантийными талонами. Вести разъяснительную работу по дисконтным картам.

Желательно наличие опыта работы с маркировкой продукции и знаний ГИС МТ "Честный Знак". Грамотное предоставление информации (устное и письменное).

Решение ситуаций/ошибок, возникающих на всей цепочке движения маркируемой продукции (закуп, приемка/отгрузка на складе, перемещение между складами, розничная торговля...