Вакансии в городе Екатеринбург

Высшее или среднее специальное образование (желательно техническое направление). Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев. Знание базовых принципов работы...

Распределение, выполнение и контроль заявок в службу технической поддержки, поступающих от пользователей в системе Bitrix24. Консультирование, обучение и поддержка...

Аналитическое и системное мышление, грамотная устная и письменная речь. Проактивность, гибкость и готовность к изменениям. Готовность решать вопросы различной сложности...

Осуществление технической поддержки и повышенного уровня сервиса для представителей крупнейших компаний страны согласно обязательствам по договору. Коммуникация с клиентами компании...

Высшее техническое образование. Умение системно мыслить. Готовность к командировкам. Готовность и способность к самообразованию и профессиональному росту. Опыт работы на...

Функциональный анализ приложения. Анализ бизнес-процессов промышленного производства. Анализ существующей и разработка новой технической документации. Активное участие в процессах проектирования...

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в сфере IT. Уверенное знание линейки ОС Windows, прикладного ПО Microsoft + знание...

Быстро решать обращения пользователей предприятия. Выполнять регламентные задания. Информировать пользователей о ходе выполнения заявки. Разрабатывать и дорабатывать инструкции.

Опыт работы в технической поддержке, в ServiceDesk. Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание типологии сети и оборудования. Желательно средне-специальное...

Обрабатывать входящие заявки, запрашивать информацию у клиентов по заказу и серийному номеру устройств, сверка с БД. Самостоятельно оказывать помощь в...

Средне специальное/высшее профильное образование. Опыт работы с ИБП. Знание протоколов связи. Наличие 3-4 гр электробезопасности. Опыт электромонтажных работ.

Сопровождать внешних клиентов по вопросам, связанным с ИБП (ИБП от 500Вт до 500кВт , SNMP модули, PDU, ERD).