Вакансии в городе Екатеринбург

Высшим техническим образованием по направлениям: САПР, машиностроение, информационные технологии. Опытом работы в должности инженера-конструктора/программиста от 2 лет.

Развитием и сопровождением систем CAD (Компас 3D), MDM, CAE, PLM. Технической поддержкой пользователей систем САПР (в первую очередь CAD...

Стаж работы в сфере информационных технологий не менее 2 лет. Опыт работы в компаниях с количеством пользователей более 200 человек.

Обработка/решение обращений пользователей производственного ПО предприятия (2-3 линия), контроль исполнения заявок, работа в HelpDesk. Анализ заявок на развитие...

Имеете опыт общения с клиентами. Обладаете базовыми техническими знаниями готовы разбираться в работе сервисов, быстро вникать в детали.

Принимать обращения от клиентов: отвечать на звонки, письма и сообщения в чате. Консультировать и помогать: объяснять, как пользоваться продуктом Nopaper...

Опыт работы в технической поддержке. Уверенное знание ПК. Умение анализировать и выявлять корневые причины вопросов, погружаться в нюансы работы программного...

Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании. Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших...

Опыт работы на позиции Service delivery manager, IT Service Manager или руководителя службы поддержки от 3-х лет.

Руководство командой 1,2-ой линия тех поддержки- специалисты по 1С, а также системными администраторами), наем, обучение, мотивация, оценка...

1. Знание программы 1С:ЗАРПЛАТА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. 2. Опыт работы на линии консультации пользователей. 3. Умение общаться с...

1. Консультирование клиентов по телефону. 2. Обучение клиентов работе с решениями 1С.

Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...

Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.

Frontend: Flutter (React/Next.js/Vue — будет плюсом). Backend: TypeScript. Git, Docker, SQL/NoSQL (PostgreSQL, MongoDB). REST API, GraphQL. Swagger.

Разработка и поддержка веб- и мобильных приложений (полный цикл: frontend + backend). Написание чистого, эффективного и поддерживаемого кода в установленные...

Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Опыт работы консультантом или в технической поддержке 1С. Опыт настройки маркировки в 1С. Обязателен опыт работы с конфигурацией...

Удаленная поддержка пользователей и консультации по работе с программой 1С. Работать предстоит с УТ, УНФ, Розница. Составление технических заданий...

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Понимание принципов построения компьютерных сетей. Базовые знания по администрированию Windows (Linux будет большим плюсом). Работа с системами сервис десков.

Оказание технической помощи и консультирование пользователей и структурных подразделений организации. Техническая поддержка ПО систем компании. Регистрация, классификация и маршрутизация заявок...

Высшее техническое/электротехническое образование по направлению электроснабжение, электрические машины, электропривод, электроэнергетические системы и сети, электрооборудование станций и подстанций.

Техническое сопровождение процесса продаж. Проверка технической части заказов, чертежей, опросных листов на устройства РПН, ПБВ. Подготовка технической документации для заказов...

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (предпочтительно в B2B). Умение работать с CRM-системами. Отличные коммуникативные навыки и...

Помощь менеджеру в сопровождении действующих клиентов (B2B, крупные сети). Координация взаимодействия с клиентами на всех этапах их обучения.

Знание Windows, базовые навыки администрирования. Базовое понимание принципов работы и диагностики локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).

Организация и сопровождение видеоконференций (Zoom, Контур Толк и др.). Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линии) на объектах...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Знания платежных технологий и принципов функционирования банковских карт; стандартов финансовых транзакций (ISO8583, 3DS, EMV, токенизация). Знание операционных систем...

Сопровождение процессинговой системы Sigma/Way4. Сопровождение процессинговой системы Sigma/WAY4. Мониторинг работы текущих систем и процессов, постановка на...

#тех. стек. Интеграция JSON, Kafka, XML, REST. SQL script (junior+).

Администрирование микросервисных систем. Поддержка интеграции с внешними системами. Внедрение системы. Решение инцидентов пользователей системы. Администрирование *nix системы, СУБД Oracle / PostgreSQL.

Легко находишь общий язык с людьми. Готов быстро учиться и не боишься новых вызовов. Любишь помогать и готов много общаться.

Консультировать клиентов по работе с кассовым ПО и торговым оборудованием. Выявлять и решать технические неполадки. Дистанционно устанавливать, обновлять и настраивать...